Как написать статью базы знаний

Напишите новую статью базы знаний.

Прежде чем начать

Доступ к базе знаний.

Шаги

1. Пойти База знанийзатем щелкните Новая статья (или) Создать статью).
2. Заполните:
   • Название - требуется.
   • Слизняк Автогенерируется из заголовка; редактируйте его напрямую, если вам нужен другой URL.
   • Родитель (факультативно) Выберите другую статью, чтобы поместить ее под ней, или оставьте ее «Никто — верхний уровень»
3. Настройка Видимым для Проверяйте любую комбинацию членов, членов команды и общественности.
4. Переключаться Поезд AI если эта статья должна быть доступна для поиска помощником чата AI после публикации (см Что такое статья базы знаний? как это взаимодействует со статусом.
5. Напишите статью в редакторе ниже — поддерживает богатый текст плюс встроенные носители.
6. Щелкнуть Создать статью.

Что ты увидишь

Сохраняется статья как a ПроектЗаметен в дереве статьи и открывается на собственной странице. Он еще не опубликован или не виден целевой аудитории - см Как просматривать и публиковать статьи базы знаний для следующего шага.