Job Templates na Personas

Kuandika mkataba kutoka kitu chochote huchukua muda. Kazi templates kukupa cheo kazi na mkataba wake tayari imeandikwa, kwa ajili ya kazi AI wanachama ni mara nyingi kuajiriwa kufanya. Watu ni wahusika ambao kujibu tovuti yako ya kuzungumza; kila mmoja ni cheo kazi ambaye mkataba ni maelekezo yake.

Kazi templates

Kamo ina templates tisa za kazi:

• Mpokeaji: greets wapigaji simu, chatters na emailers, majibu maswali ya kawaida, inachukua ujumbe na njia watu kwa mfanyakazi wa kulia.
• Mauzo Maendeleo Mwakilishi: inafuata hadi kuongoza mpya haraka, qualifies yao, na mikutano vitabu kwa ajili ya timu ya mauzo.
• Msaidizi: jibu maswali ya wateja na inatatua maombi ya msaada, escalating nini haiwezi kurekebisha.
• Scheduling Mratibu: vitabu, reschedules na inathibitisha miadi na mikutano.
• Mkopo Usindikaji Msaidizi: chases nyaraka, anashikilia mikopo faili kamili na waombaji taarifa, chini ya leseni mkopo afisa.
• Mhasibu: categorizes shughuli, chases risiti na inaandaa ripoti kwa ajili ya tathmini.
• Kuajiri Mratibu: screens maombi, ratiba mahojiano na huhifadhi wagombea taarifa.
• Mauzo Msaidizi: inaandaa salespeople kwa ajili ya mikutano, kufuatilia baadaye na huhifadhi kila fursa ya hatua ijayo juu ya track.
• Mwalimu: anacheza wateja halisi katika mazoezi ya simu na mazungumzo, kisha inatoa wanachama wa timu ya kweli, maoni maalum.

Kila moja hujaza sehemu za mkataba ambazo ni muhimu kwa kazi hiyo: madhumuni yake, majukumu, miongozo, mipaka, kuongezeka na idhini ya busara na mipaka kwa mwanachama AI.

Kujenga cheo kazi kutoka template

Unahitaji Mipangilio ya mfumo.

1. Nenda kwa Mipangilio → Muhimu Setup → Vichwa Kazi.
2. Bonyeza Kujenga kutoka template.
3. Pick template. Kila kadi anasema jinsi mengi ya vitu mikataba inaleta.
4. Kutoa cheo kazi jina chini ya Jina la kazi, au kuweka template ya.
5. Bonyeza Kujenga kazi cheo.

Jina jipya la kazi linaonekana katika orodha na mkataba wake. Fungua ili kufanya mkataba wako mwenyewe: badilisha maneno, kuondoa kile kisichofaa, ongeza miongozo yako mwenyewe na maarifa. Kisha chagua jina hili la kazi unapoajiri. Angalia Jinsi ya Kuajiri AI Mwanachama wa Timu.

template ni hatua ya mwanzo, si kiungo: kubadilisha cheo kazi baadaye kamwe mabadiliko template, na hakuna kitu wewe mabadiliko ni overwritten.

Watu

Kiingereza mtu majibu mazungumzo kwenye tovuti yako. Chini ya hood ni cheo kazi inayoitwa "Mauzo Agent — " kufuatiwa na jina lake, na maelekezo ya persona ni kwamba kazi ya cheo ya mkataba. Wewe kusimamia personas chini Mipangilio → Artificial Intelligence → AI mauzo Agent Setup, ambayo mahitaji Mipangilio ya AI. Kubadilisha mikataba persona pia inahitaji Mipangilio ya mfumo, kwa sababu ni mkataba wa cheo kazi.

Kujenga persona

1. Katika AI Uuzaji Agent Setup, bonyeza Mwakilishi Mpya.
2. Kuchagua hatua ya mwanzo: template sekta kama vile mkopo, mali isiyohamishika au bima, au Bomu kuanza na mikataba tupu.
3. Ingiza Jina la mtu na bonyeza Kujenga persona.
4. Kwenye ukurasa wa persona, kuandika au kurekebisha yake Mkataba: jinsi inapaswa kuzungumza na nini inapaswa kujua. Bonyeza Kuokoa mikataba. Mabadiliko hapa mabadiliko ya cheo kazi kwa kila mtu ambaye anayo.
5. Fungua Kujibu mazungumzo wakati ni tayari kuzungumza na watu.

Hakuna hatua ya kuchapisha tofauti: mazungumzo hutumia itifaki iliyohifadhiwa. Rehearse mtu inakusanya muhtasari wake hasa kama web chat itatumia, hivyo unaweza kusoma kabla ya mtu mwingine anafanya. Jinsi ni kufanya inaonyesha mazungumzo yake halisi, wakati mtu alikuwa kuchukua juu na kwa nini, na ujumbe wowote alituma kwanza au aliamua si kutuma.

Kuweka persona juu ya tovuti yako, kuchagua kama AI Meneja wa mauzo ya ushirikiano juu ya Mipangilio → Chat → Web Chat ushirikiano. Kufuta persona anashikilia cheo chake kazi; tovuti kwamba kutumika kuanguka nyuma kwa majibu yao default.

Persona au AI mwanachama?

web chat ushirikiano pia inaweza kujibu na jina AI mwanachama: kuchagua moja katika ushirikiano wa AI mwanachama uwanja. Mjumbe wa AI anayefanya kazi anajibu na maelezo yake ya uendeshaji, chini ya jina lake mwenyewe, na anaweza kufuatilia baadaye kwa barua pepe, majukumu na simu kama mwanachama yeyote wa timu. Wakati huo huo, AI mwanachama anapumzika, mtu anajibu badala yake. Hivyo mtu ni chaguo rahisi, na AI mwanachama ni mmoja ambaye anaweza kuendesha mazungumzo zaidi.

Maandishi shirika lako inahitaji kila wakala kusema, kama vile kueleza, ni kuweka mara moja chini ya Mipangilio ya AI chini ya Mipangilio → Artificial Intelligence → Models Usalamakama Inahitajika kufungua maandishi na Inahitajika kufunga maandishi. Kuokoa inatumika kwa kila persona na AI mwanachama mara moja.