СИ5 мінімальне читання
Рецепціоніст SI vs член SI: в чому різниця?
Рецепціоніст SI відповідає на телефонні дзвінки. Член SI виконує роботу — дзвонить, надсилає текстові повідомлення, електронну пошту, оновлює CRM і працює на робочому столі. Ось чому ця різниця має значення.
Рецепціоніст SI - це одне завдання
Рецепціоністи відповідають на дзвінки, приймають повідомлення, а іноді і планують зустрічі. Вони корисні, але вони сидять поза вашими системами і віддають роботу людям.
Член SI - товариш по команді
Член SI є членом вашої організації, з такими ж правами доступу і такими ж інструментами, як і звичайні користувачі. Він може відповідати на дзвінки і здійснювати дзвінки, надсилати повідомлення і листи електронної пошти клієнтам, оновлювати CRM, а також — за допомогою віртуальної стільниці — працювати з будь- якою програмою, встановленою на цьому комп’ ютері.
Цена як у людей
У KamoUniverse місце SI коштує стільки ж, скільки місце людини, отже, ви можете додавати членів SI так само, як і персонал.
