Datenschutz und Compliance
Was passiert mit Ihren Daten, was wir tun und was nicht, und die Standards KamoUniverse ist so gebaut, dass sie sich ausrichten.
Ihre Daten sind Ihre
Die Informationen, die Ihre Organisation in KamoUniverse einstellt, gehören Ihrer Organisation. Es wird nicht verkauft, es wird nicht mit anderen Kunden geteilt, und es wird nicht verwendet, um Produkte für jemand anderen zu bauen.
DSGVO
KamoUniverse ist auf der Ausrichtung auf DSGVO gebaut, was wichtig ist, ob Sie in Europa sind oder nicht - wenn einer Ihrer Kunden es ist, gilt es für Sie.
In der Praxis bedeutet das, dass die DSGVO eher möglich als theoretisch sind: Die Daten einer Person können gefunden, exportiert und gelöscht werden; der Zugriff auf personenbezogene Daten wird protokolliert; und die Trennung zwischen Organisationen wird in der Datenschicht und nicht durch Konventionen durchgesetzt.
Gesundheitsinformationen
Wenn Ihre Organisation medizinische Informationen behandelt, hat KamoUniverse einen bestimmten Modus dafür. Das Umschalten des Umgangs mit PHI verändert das Verhalten im gesamten Produkt: Der Zugriff auf Patientenakten wird einzeln geprüft, und klinische Funktionen werden verfügbar.
Es ist keine Checkbox zum Ausprobieren. Was das Einschalten von PHI-Handling bedeutet erklärt, was sich ändert, bevor Sie es ändern, und Das PHI Access Audit deckt den Weg, den es produziert.
SOC 2
Die Bedienelemente von KamoUniverse sind in Abstimmung mit dem SOC 2 Framework - Zugangskontrolle, Change Management, Monitoring und Incident Response - aufgebaut. Wenn Ihr Beschaffungsprozess eine formale Dokumentation des aktuellen Bescheinigungsstatus benötigt, fragen Sie durch Unterstützung bekommen; das ist eine Frage mit einer bestimmten Antwort zu einem bestimmten Datum, und diese Seite ist nicht der richtige Ort, um sie zu geben.
AI und Ihre Daten
Der AI Assistant beantwortet die Daten Ihrer eigenen Organisation. Knowledge-Base-Artikel werden verwendet, um es nur zu trainieren, wenn dafür markiert, und selbst dann gelten die Publikumsregeln auf dem Artikel immer noch - ein Team-only-Artikel wird nie zu einem Kunden zitiert.
Wenn Ihre Organisation ihren eigenen AI-Provider verbindet, gehen Ihre Daten im Rahmen Ihrer Vereinbarung mit dem Anbieter an diesen Anbieter. AI-Anbieter erklärt deckt ab, was das bedeutet.
eine bestimmte Frage stellen
Compliance-Fragen haben in der Regel eine spezifische Antwort, die von Ihrer Branche, Ihrem Land und Ihrem Vertrag abhängt. Eine Hilfe-Center-Seite kann Ihnen sagen, wie die Plattform gebaut wird; es kann Ihnen nicht sagen, ob das Ihre Regler befriedigt. Fragen Sie, und erhalten Sie eine Antwort, die Sie vor ihnen setzen können.
