Cómo pedir charla con alguien

Su organización Política de comunicación puede decir que comenzar una conversación con algunas personas necesita una aprobación primero. Cuando lo hace, no consigues una ventana de chat de inmediato: preguntas, dices de qué se trata, y alguien aprueba. Así es como preguntar, cómo decide un aprobador, y qué sucede después.

Lo que "necesita aprobación" significa

Una aprobación abre el contacto entre ustedes dos para 30 días. Durante ese tiempo cualquiera de ustedes puede comenzar la conversación y escribir en ella libremente. Cuando estén los 30 días, la conversación permanece donde está, pero ninguno de ustedes puede escribir en ella hasta que se apruebe una nueva solicitud.

Su organización decide qué conversaciones necesitan aprobación, por ejemplo, el contacto entre dos departamentos. Si usted no está seguro por qué una conversación en particular necesita uno, pregunte quien se ocupa de la configuración de su organización.

Quien aprueba

Su solicitud es tu manager. Si no tienes gerente, va a el jefe de su departamentoEl aprobador es siempre una persona en su organización, y nunca usted.

Si usted no tiene ninguno, la solicitud no puede ser enviada, y verá "Nadie en su organización puede aprobar esta solicitud. Pregunte a un administrador." Un administrador puede arreglar esto dándole un gerente, o su departamento una cabeza.

Pregunta

Puedes preguntar desde tres lugares:

• Una tarjeta miembro. Donde la tarjeta mostraría Chat, muestra Pregunta a chat en lugar de eso. Inténtelo para ver la razón de tu organización.
• Una ventana de chat. Si abres un chat de uno a uno desde el directorio, la ventana se abre bloqueada, mostrando el mensaje de tu organización. Haga clic Solicitar aprobación bajo ese mensaje.
• Un chat grupal. Si creas un chat de grupo, o añades a alguien a uno, y una de las personas necesita una aprobación, te piden de inmediato.

Entonces:

1. Dentro ¿De qué se trata?, diga por qué quiere hablar, en hasta 500 caracteres. Tu aprobador lee esto, así que hazlo específico: "Preguntas sobre la renovación en la que ambos estamos trabajando" obtiene una respuesta más rápida que "Pregunta rápida".
2. Haga clic Enviar solicitud.

A continuación, el diálogo nombre a su aprobador, con un enlace para abrir la solicitud. Si ya lo has pedido y la solicitud sigue esperando, verás "Ya has pedido, y la solicitud sigue esperando una decisión". Sólo hay una solicitud de espera por persona con la que quieres charlar.

Una solicitud no puede retirarse. Si nadie lo decide dentro 7 días, expira, y se puede preguntar de nuevo.

Decidir una solicitud

Cuando alguien te pide que apruebes, consigues un Solicitud de contacto notificación. Su título dice quién pregunta y con quién quieren charlar, por ejemplo "Alex pide charlar con Robin", y su razón está debajo.

1. Haga clic Examen sobre la notificación.
2. Lee quién pregunta, con quién quieren charlar, y por qué.
3. Si quieres, escribe una nota Comentario (opcional), hasta 500 caracteres. La persona que preguntó lo ve.
4. Haga clic Aprobar o Declin.

Sólo el aprobador nombrado en la solicitud puede decidirlo.

Después de la decisión

La persona que preguntó consigue un Decisión de contacto notificación diciendo si la solicitud fue aprobada o rechazada, con el comentario del aprobador si hay uno.

Si fue aprobado, abra la solicitud y haga clic Inicio de chat. La conversación se abre, y cualquiera de ustedes puede escribir en ella durante los próximos 30 días. También puede iniciar el chat de la manera habitual: la aprobación ya está en su lugar.

Encuentre sus solicitudes

Cada solicitud que has hecho, y cada solicitud que espera tu decisión, está en Solicitudes de contacto página, en /contact-requests en su espacio de trabajo. Tiene dos fichas:

• Decidir: peticiones esperando por usted, como aprobador.
• Mío: peticiones que hizo, cada uno con su estado: Esperando, Aprobado, Declind o Gastos.

Haga clic en una solicitud para abrirlo.

Para administradores

Personas con Gestionar configuración de chat puede ver cada solicitud de contacto en la organización en Ajustes → Chat → Política de comunicación, en el Solicitudes vista. Pueden abrir cualquier solicitud, pero sólo su aprobador puede decidirlo.

Los miembros de la SI no usan solicitudes de contacto. Cuando la política dice que un miembro de la SI necesita una aprobación, pide a través de sus propias aprobaciones. See Cómo aprobar o rechazar una acción AI.

Cómo establecer su política de comunicación cubre cómo se escriben las reglas.