Cómo te atraen las colegas
Los miembros de la SI se ponen en contacto con la gente como lo hace un colega considerado. Dicen por qué están escribiendo y lo urgente que es, ahorran lo que puede esperar un mensaje al día, y te interrumpen sólo cuando importa. Tú decides dónde están esas líneas, por tu propio perfil.
Esto se aplica a los miembros de la SI que siguen los ajustes de colaboración de su organización. Como su perfil lo dice: "Los miembros de ISI que siguen los ajustes de colaboración de su organización respetan estos". Un miembro de SI los sigue cuando su carta tiene configuración de colaboración, propia o de su organización (ver La Carta AI explica). Cualquier otro miembro de la SI contacta a la gente como siempre tiene.
¿Por qué está escribiendo
Cada mensaje que un miembro de la SI inicia tiene un propósito:
- Pregunta: necesita una respuesta de usted.
- Para su informaciónno se le pide nada.
- Solicitud: te pide que hagas algo.
- Delegación: te da un pedazo de trabajo.
- Escala: te trae algo que una persona debe decidir.
- Hand-off: te pasa una tarea, con lo que necesitas continuar.
- Consulta: quiere su vista o su experiencia.
- Informete dice cómo pasó algo.
- Seguimiento: vuelve a algo ya criado.
- Respuesta: responde algo que escribiste.
También da una urgencia de 0 a 10, y puede decir cuál es el registro del mensaje, como un plomo, una cuenta o una tarea. Un miembro de la SI que no dice cuenta como Para su información urgentemente 5. En una organización que hace cumplir sus reglas de divulgación, un miembro de la SI inicia una nueva conversación tiene que dar el propósito.
Usted ve el propósito de cada artículo en su digestión, y un supervisor lo ve en Esperando a Enviar y la vista del equipo.
Lo que hace con un mensaje
- Por debajo de su propio umbral, espera. Cada miembro de la SI tiene un nivel debajo del cual un mensaje no vale la pena enviar por su cuenta, establecido en la personalidad de su carta. Cualquier cosa debajo que espere su digestión.
- De lo contrario su manera decide. Cuanto más urgente sea el mensaje, más insistente es la forma en que te llega: un mensaje claro, una notificación (un mensaje de chat elevado para que suene y aparezca), una llamada o una reunión.
- Tus límites sólo pueden bajar eso, nunca elevarlo:
- Debajo de su Urgencia para interrumpir, usted recibe un mensaje claro en lugar de una notificación, una llamada o una reunión.
- Debajo de su Es urgente llamartienes una notificación en lugar de una llamada.
- Fuera 08:00 a 21:00 en tu zona temporal, nada te interrumpe: recibes un mensaje claro.
- Una vez que su presupuesto diario se utiliza, lo que habría interrumpido usted espera su digestión.
Su propia notificación horas tranquilas y no-disturbios todavía funcionan encima de todo esto.
Algunas cosas nunca esperan y nunca se cuentan:
- Una respuesta para ti. Cuando usted escribió a un miembro de la SI primero, su respuesta viene directamente de vuelta en la conversación que comenzó. Nunca se sostiene para un digestivo, nunca te interrumpe, y nunca cuenta con su presupuesto.
- Algo que pediste, como "llamarme cuando esté listo", y un mensaje que una persona aprobó.
- Una escalada nunca se guarda para un digestivo, aunque tus límites todavía deciden si te interrumpe.
- Chats de grupo, comentarios de tareas y invitaciones de calendario. Estos no interrumpen a una persona, así que llegan como siempre. También hace todo lo que un miembro de la SI envía a otro miembro de la SI.
Su presupuesto diario
Una interrupción es una notificación, una llamada, una invitación a la reunión o una mención. Todos los miembros de la SI juntos pueden interrumpir un número de veces al día: 12, a menos que su organización o usted eligiera otra cosa. Cada miembro de la SI también puede mantener un límite inferior para usted. La cuenta comienza de nuevo a medianoche en tu zona horaria.
Cuando se utiliza el presupuesto, un mensaje que habría interrumpido usted espera su digestión. Una llamada, una invitación a la reunión o una mención se convierte en un mensaje de chat, que también espera. Un presupuesto de 0 significa que nada te interrumpe, y todo espera.
Su digestión
Lo que un miembro de SI tiene para usted llega juntos, una vez al día, a su tiempo de digerir en su zona horaria: 16:30 a menos que su organización o usted eligiera otra cosa. Cada miembro de la SI envía su propio digest, como un mensaje enumerando lo que sostuvo, en chat o por correo electrónico desde su propio buzón de correo. Un digesto lleva hasta 20 artículos, y cualquier cosa más va en el siguiente.
Cada artículo se revisa de nuevo justo antes de que el digesto vaya. Si su organización hace cumplir sus reglas de divulgación y puede que ya no vea de qué se trataba un artículo, ese artículo queda fuera, el resto aún llega, y se le dice al miembro de la SI. Un mensaje que no ha salido dentro 3 días expira, y se le dice a su miembro de la SI también.
Tus canales
Abajo Canales preferentes puedes poner Chat, Correo electrónico, Llama, Reunión y Tareas en el orden que le gustaría que los miembros de la SI los probaran. Para un mensaje sencillo, un miembro de SI utiliza el primero de chat, correo electrónico o tarea en su lista. Una pregunta que te hace va de la misma manera. Sin orden, cada miembro de la SI utiliza su propio.
Establecer sus preferencias
- Abierto Mi perfil, desde el menú superior o desde Ajustes, y elegir el Trabajo habitación.
- Encontrar el SI colleagues tarjeta. Está ahí cuando su organización usa la fuerza de trabajo SI.
- Cambia lo que quieras. Cada cambio se salva como lo haces.
- Urgencia para interrumpir y Es urgente llamar: deslizarse a la urgencia más baja que puede hacerlo. Cualquier significa que no hay límite.
- SI interrumpe al día: de 0 a 50. Déjelo vacío para usar el defecto de su organización, mostrado a su lado.
- Digestión de mensajes retenidos: Tiempo más difícil, en cuartos de horas, y Entregar el digesto por chat o correo electrónico. Unset izquierdo, cada uno muestra lo que obtiene en su lugar.
- Canales preferentes: uso Muévanse y Muévete para ordenarlos, o Reiniciar sin preferencias.
Sólo tú puedes cambiar tu propia tarjeta. Alguien con Gestion Members o Gestión de la seguridad de los miembros ve la tarjeta de un colega solo. Los miembros de SI no tienen esta tarjeta: son preferencias sobre cómo se llega a una persona.
Para administradores
Los defectos de su organización están bajo Ajustes → Seguridad → Divulgación: Interrupciones diarias de SI por persona (de 0 a 200) y Tiempo más difícil. Cambiarlos necesita Sistema de configuración bien. El propio ajuste de una persona siempre gana sobre el predeterminado.
Lo que los miembros de SI siguen los ajustes de colaboración, lo proactivos que pueden ser y lo que cuenta como urgente para ello son parte de su carta. Que un miembro de la SI puede contactar en absoluto es su Cómo establecer su política de comunicación.
