Où vos données sont stockées

Trois sortes de rangement, tenant trois sortes de choses différentes.

Comptes rendus

Tout ce qui a des champs — leads, comptes, contacts, événements de calendrier, cartes de temps, paramètres — vit dans une base de données SQL distribuée. « Distribué » signifie qu'il n'y a pas une seule machine qui détient une copie : plusieurs machines détiennent chacune une copie de chaque enregistrement, et une écriture n'est pas considérée comme faite avant qu'ils soient assez d'accord.

C'est ce qui fait perdre une machine survivable. Les copies restantes servent à lire immédiatement, et la copie manquante est reconstruite en arrière-plan.

Fichiers

Tout ce que vous téléchargez — documents, images, enregistrements, matériel marketing — entre dans le stockage des objets, qui est un système construit pour les fichiers plutôt que pour les lignes. Les fichiers sont stockés dans des seaux et reproduits sur tous les sites, de sorte qu'un fichier n'est pas un seul objet sur un seul disque.

Les fichiers ne sont jamais servis directement depuis le stockage vers un navigateur. Une demande passe d'abord par KamoUniverse, qui vérifie que la personne qui demande peut avoir ce fichier. L'adresse de stockage d'un fichier n'est pas un moyen de contourner ses permissions.

État en vol

Quelques choses sont délibérément temporaires : votre session signée, un appel en direct, une fenêtre de chat ouverte. Ceux-ci vivent en mémoire plutôt que sur disque, et sont destinés à disparaître - une session qui a survécu à jamais serait un problème de sécurité, pas une fonctionnalité.

Sauvegardes

Les enregistrements sont sauvegardés sur un calendrier, et les sauvegardes sont stockées séparément du système en cours d'exécution. Cela couvre l'échec d'une base de données répliquée ne : quelqu'un qui supprime quelque chose qu'il ne devrait pas avoir.

La réplication protège contre la mort d'une machine. Les sauvegardes protègent contre une erreur. Ce sont des problèmes différents et ils ont besoin de réponses différentes.

Résidence des données

Si votre organisation a une exigence légale au sujet du pays dans lequel vos données se trouvent, c'est une question de déploiement plutôt qu'un réglage, et il a besoin d'une conversation. Obtenir un soutien est la façon de commencer une.