Bagaimana cara Menambahkan Percakapan Langsung ke Situs Web Anda
Catatan: kartu halaman pengaturan untuk Chat berjudul "Overview" dan link ke tab yang sebenarnya adalah placeholder ("Coming Soon"). Fitur kerja yang sebenarnya ada pada tab kedua yang disebut Percakapan Web, yang tidak memiliki kartu landing-page sendiri - pergi ke Pengaturan Chat dan beralih tab sekali di sana.
Buat widget obrolan yang dapat digelapkan untuk situs web Anda, menawarkan obrolan AI, dukungan langsung dimatikan, atau keduanya.
Sebelum Anda mulai
Itu Kelola Pengaturan Percakapan benar, dan organisasi Anda harus memiliki Chat diaktifkan.
Langkah
- Ke Pengaturan Percakapan, kemudian beralih ke Percakapan Web tab.
- Klik Integrasi baru.
- Isi:
- Nama - Diperlukan, mis. "Pemasaran Situs"
- Asal situs web - diperlukan, comma- dipisahkan, masing-masing dimulai dengan
https://(mis.https://acme.com,https://www.acme.com). Kunci widget hanya bekerja pada asal-usul yang tepat. - Mode - aktifkan Chat AI, Dukungan Langsung, atau kedua (setidaknya satu).
- Agen Penjualan AI (opsional) - menetapkan satu sekarang, atau meninggalkannya unset dan menetapkan satu kemudian dari desain Customize.
- Klik Buat.
- Sebuah dialog mengungkapkan menunjukkan penuh Anda Kunci tulis dan paste siap-to- Tempelkan snippet - ini adalah satu-satunya waktu kunci penuh ditampilkan; salin keduanya sekarang.
- Tempelkan snippet sebelum penutupan
</body>tandai di setiap halaman yang anda inginkan widget.
Untuk memperoleh snippet lagi nanti
Klik ikon kode pada baris integrasi yang ada - karena kunci mentah tidak dapat ditemukan, ini menunjukkan snippet dengan placeholder di tempat kunci (yang dimulai dengan awalan ditampilkan, untuk membantu Anda menemukan salinan yang tersimpan).
Untuk jeda atau menghapus integrasi
Jungkitkan Status switch untuk menonaktifkannya tanpa menghapusnya, atau klik ikon tempat sampah untuk menghapusnya langsung - menghapus segera mencabut kunci situs, dan widget berhenti bekerja di situs manapun masih menggunakannya.
