Obrolan
Pesan, di dua arah: dengan orang-orang yang bekerja dengan Anda, dan dengan pengunjung di website Anda sendiri.
Berbicara dengan tim Anda
- Bagaimana Memulai Percakapan dengan Teman Setim - one-to-one
- Cara Meminta Percakapan dengan Seseorang - ketika kebijakan komunikasi organisasimu membutuhkan persetujuan pertama
- Cara Membuat Percakapan Kelompok - beberapa orang, satu benang
- Cara Mengirim Pesan Percakapan - termasuk lampiran dan emoji
- Cara Mencari, Mengunsend dan Kelola Percakapan - menemukan pesan lama, dan mengambil kembali satu
- Cara Mengatur Status Ketersediaan Anda - apa yang rekan anda lihat sebelum mereka mengganggu anda
Berbicara dengan pengunjung website Anda
- Bagaimana cara Menambahkan Percakapan Langsung ke Situs Web Anda - widget, dan snippet yang anda paste ke situs anda
- Cara Menggubah Widget Percakapan Web Anda - warna, posisi, ucapan dan perilaku
Pusat Interaksi
Baca Pusat Interaksi jika obrolan tampaknya akan muncul dan menghilang tiba-tiba. Ini adalah permukaan yang mengumpulkan percakapan dari mana-mana - rekan tim, pengunjung situs, dan saluran-saluran lain - dan mengetahui bagaimana itu memutuskan apa yang harus menunjukkan Anda menjelaskan sebagian besar apa yang terlihat seperti perilaku aneh.
Sesuatu yang layak diketahui
Sebuah percakapan outlives jendela Anda membaca masuk Menutup jendela obrolan tidak mengakhiri percakapan atau menandai membacanya untuk orang lain, dan membukanya kembali mengambil persis di mana Anda tinggalkan.
