SI5 Lettura minima
I dipendenti SI sono qui: cosa possono fare i soci SI
I membri di SI entrano a far parte della tua organizzazione con le stesse funzionalità dei membri umani: chiamate, e-mail, messaggi di testo e il proprio desktop virtuale.
Non un chatbot, ma un membro del tuo team
La maggior parte degli SI aziendali vive in una chat box. Un membro SI è diverso: è un membro della tua organizzazione, con la stessa sede, le stesse autorizzazioni e gli stessi strumenti di una persona, può effettuare e ricevere chiamate, inviare e rispondere a e-mail, inviare messaggi ai clienti, partecipare a riunioni e registrare i dati di lavoro nel CRM.
Dargli un computer
Associando un membro SI a un KamoUniverse desktop virtuale, ovvero un computer nel cloud, è possibile utilizzare le applicazioni installate come farebbe una persona: aprire un foglio di calcolo, aggiornare un report, eseguire uno script, inviare il risultato.
Dove iniziano le squadre
Le vittorie più veloci di solito provengono da lavori ripetitivi, sensibili al tempo o dopo l'orario di lavoro:
- Rispondere alle chiamate in entrata e prenotare appuntamenti 24/7
- Chiamare nuovi lead entro pochi secondi dalla compilazione di un modulo
- Invio di promemoria, conferme e follow-up via SMS ed email
- Preparazione di documenti e report su un desktop virtuale
Prezzi come le persone
Non esiste un livello SI separato da decodificare: ogni membro è un posto a sedere, e ogni membro è un posto a sedere.
