インコールコントロールを使用する方法
アクティブなコールを制御する:自分自身をミュートし、ホールドにコールを置き、クイックノートをジョットするか、またはハングアップします.
始める前に
アクティブな呼び出しにいます(参照) 携帯電話で電話を置く方法).
ステップ
- 接続している間、ソフトフォンパネルは制御の行を表示します。 今日働くもの:
- ミュート — マイクのミュート/アンミュート.
- ホールド — ホールドにコールを置きます(表示スイッチはアンバーの「ホールド」に) ログイン 戻ってくる.
- インフォメーション — 呼び出し用のスクラッチパッドテキストボックスを開きます. どこでも保存できません — コールの持続期間のローカルパッドなので、ハングアップする前に重要なものをコピーします.
- エンドコール — ハングアップ.
- クリック エンドコール (または赤いハングアップボタン) 完了したら.
現在機能しない
同じ行でいくつかのボタンが見えますが、まだ何もしない - それらをクリックするか、決して表示されない空のパネルを切り替えるだけです
- プロモーション
- カンファレンス
- パークパーク
- 参加者の追加
コールが接続されている間、画面上のナンバーパッドもないので、タッチトーン(DTMF)のディジットをミッドコール(例えば、自動電話メニューをナビゲートする)送らないので、ダイヤルパッドはコールを配置する前にのみ表示されます.
お問い合わせ
ミュートとホールドは、コールステータスですぐに反映されます。 呼び出しを終了すると、ソフトフォンがアイドルダイヤルタブに戻ります.
