SI同僚があなたをリーチする方法

SIメンバーは、思慮深い同僚のやり方を人々に連絡します。彼らが書いた理由と、それがいかに緊急であるかを言うと、彼らは、1日に1つのメッセージを待つことができるものを保存し、彼らはそれが重要なときだけあなたを中断します。これらの行が、自分のプロフィールにある場所を決めます.

組織のコラボレーション設定に従うSIメンバーに適用されます。プロフィールが「組織のコラボレーション設定に従ったSIメンバーは、これらを尊重します。」 SIメンバーは、そのチャーターがコラボレーション設定、独自の組織(参照)を持っているときにフォローします AI憲章の説明)。他のSIメンバーは、常に持っている方法に人々に連絡します.

なぜそれは書いているのか、そしてどのように緊急に

SIメンバーのメッセージはすべて、目的を遂行します

お問い合わせ: お客様からの回答が必要です.
お客様の情報について: 何も聞かれません.
リクエスト: 何かしてほしいとお聞きします.
デリゲーション: それはあなたに仕事の部分を与えます.
エスカレーション: 相手が決めるべき何かを引き出します.
ハンドオフ: あなたが運ぶ必要があるものを使って、タスクを渡します.
コンサルティング: あなたのビューやあなたの専門知識を望んでいます.
レポート: 何かの行き方を教えてください.
フォローアップ: すでに起きたものに戻ります.
スタッフ: 書いてあることを答えます.

また、0から10までの緊急性を付与し、リード、アカウント、タスクなど、メッセージの記録が関係していると言えます。カウントしないSIメンバー お客様の情報について 緊急時 5. 開示規則を実施する組織において、新しい会話を始めるSIメンバーは目的を提示しなければならない.

各項目の目的を消化し、スーパーバイザーで確認します送信待ちとチームビュー.

メッセージで何をするか

自分のしきい値の下、待ちます. 各SIメンバーは、そのメッセージが自分の送信する価値がないレベルを下回っています。消化を待ちます.
それ以外の方法で決定します. より緊急にメッセージ, より、それがあなたに到達する方法を持続的: プレーンメッセージ, 通知 (それは音とポップアップを上げてチャットメッセージ), コール, または会議.
あなたの限界はそれだけ下げることができます、決してそれを上げません:
- あなたの下にある 中断する緊急性通知、コール、ミーティングの代わりにプレーンメッセージを取得します.
- あなたの下にある 緊急電話呼び出しの代わりに通知を取得します.
- 外部リンク 08:00～21:00 あなたのタイムゾーンで、あなたを中断しません:あなたは明白なメッセージを取得します.
- あなたの毎日の予算が使用されると、あなたの消化のために待つ中断されたもの.

あなた自身の通知は、静かな時間とド・ノ・ディトゥルブはまだすべての上に動作します.

決して待つことはなく、決してカウントされません

お問い合わせ. SIメンバーに最初に書いてみると、その答えは、最初から始めた会話ですぐに戻ってきます。ダイジェストでは、決してあなたを中断せず、予算に対してカウントしません.
お問い合わせ「準備が整ったら私を呼びかけてください」など、承認されたメッセージ.
エスカレーション 決して消化のために保存されません。ただし、制限はあなたを中断するかどうかを決定します.
グループチャット、タスクコメント、カレンダーの招待状. これらは1人の人を中断しないので、通常どおり到着します。そのため、SIメンバー全員が別のSIメンバーに送信します.

毎日の予算

中断は通知、電話、会議の招待状または言及です。すべてのSIメンバーは、一日にセットされた回数を中断することがあります 12、あなたの組織がなければ、またはそうでなければ。各SIメンバーは、お客様自身が、より低い制限を保ちます。カウントは、タイムゾーンの深夜に再び始まります.

予算が増えると、あなたの消化を待ち受けるメッセージが中断されます。コール、ミーティングの招待状、または言及がチャットメッセージになります。 0の予算は、あなたを中断しず、すべてが待つことを意味します.

あなたの消化器

あなたが一緒に到着するために保持されているSIメンバーは何ですか、 1日1回、あなたのタイムゾーンであなたの消化時間で: 16:30 組織または組織を選択されていない場合。各SIメンバーは、チャット、または独自のメールボックスからメールに記載されているメッセージとして、独自のダイジェストを送信します。消化はまで運びます 20 アイテムは、次のいずれかで行く.

各項目は、消化直前に再びチェックされます。組織が開示規則を実施し、その項目が残っているか、その項目が残っているか、残りの部分がまだ到着し、SIメンバーが指示されていない場合。出ていないメッセージ 3 日 期限が切れ、SIメンバーも言われています.

チャネル

インフォメーション 優先チャネル 置くことができます チャット, 電子メール, 電話番号, ミーティング そして、 タスク sIメンバーが試してみるのが好きです。プレーンメッセージでは、SIメンバーはリストの最初のチャット、メール、タスクを使用します。同じように行くと尋ねる質問。注文がない場合、各SIメンバーはそれぞれ独自の機能を使用します.

好みを設定

オープン 私のプロフィール、上メニューからまたはから コンテンツ、および選ぶ 業務内容 部屋.
詳細はこちら SIの同僚 カード。組織が SI の労働力を使うとそこにあります.
好きなものを変更します。それぞれの変更はそのまま保存されます.
- 中断する緊急性 そして、 緊急電話: 最低限の緊急事態にスライドします. その他 制限なし.
- SI 一日の中断: 0から50まで組織のデフォルトを使用するために空のままにします.
- 開催されたメッセージのダイジェスト: ダイジェスト時間、四半期の時間および 消化器を消化することにより、 チャットまたはメール。左の unset は、それぞれあなたが代わりに得るものを示します.
- 優先チャネル: 使用 移動する そして、 移動する 注文する 好み無しにリセット.

自分のカードを変更することができます。誰かと メンバーの管理 または 会員セキュリティの管理 同僚のカード読み取り専用を参照してください。 SIメンバーは、このカードを持っていない: これらは、人が到達する方法についての好みです.

管理者向け

組織のデフォルトは、 設定 → セキュリティ → ディスクロージャー: 1人当たりの毎日のSI割込み (0から200まで) ダイジェスト時間. それらを変更するには システム構成 お問い合わせ人の自身の設定はデフォルトで常に勝ちます.

どのSIメンバーがコラボレーション設定をフォローするか、そのチャートの一部であるためにどの程度の確率が急上昇するか。 SIメンバーは誰にでも問い合わせることができますコミュニケーションポリシーを設定する方法.