지원 받기

대답이 이 기사에 없을 때 인간에 도달하는 방법, 당신은 책상의 다른 측에 있는 경우에 당신의 자신의 고객을 위한 지원을 실행하는 방법.

여기에서 찾을 수 있습니다

당신이 도움이 필요한 경우:

• 연락 방법 - 지금 채팅을 시작하거나 기다리는 경우 티켓을 제출하십시오.
• 지원 티켓의 상태를 확인하는 방법 — 당신이 그것을 보낸 이후로 무슨 일이 일어났습니다.
• 일정한 웹 세미나를 요청하는 방법 · 웹 세미나에 참여하는 방법 - 뭔가 제대로 걸을 수있는 누군가와 함께 라이브 시간을 예약.
• 지원 알림 설정 방법 — 당신이 뒤를 듣는 방법을 선택.

도움이 되는 경우:

• 지원 주제 작성 및 관리 방법 — 범주 사람들이 당신을 쓸 때에서 선택합니다.
• 계획된 지원 웹 세미나를 설정하는 방법 — 제공 시간 슬롯, naming presenters, 그리고 알림을 전송.

어떤 것을 사용

· 이름 * 지금 붙어있을 때 오른쪽과 짧은 대답은 당신을 붙일 것입니다. · 가격표 대답이 누군가가 갈 필요가 있고 무언가를 봐야 할 때 맞습니다. 기록 된 기록을 유지하고 탭을 닫을 때 만료되지 않습니다. · 웹 세미나 실제 문제는 아무도 당신이 어떻게 일하는지 보았는지 확실합니다.