연락 방법
실시간 채팅 또는 공식 티켓으로 지원에서 도움을 얻으세요.
시작하기 전에
더 보기 공지사항 (또는 그 포함되는 어떤 지원 시약든지).
한국어
- 상단 내비게이션 바에서, 클릭 지원하다 아이콘.
- 이름 * 온라인 지원, 클릭 연락처. 창이 열립니다.
- 제품 정보 당신은 무엇을 도와야 topic 드롭다운에서.
- 두 카드 중 하나를 선택:
- 지원 채팅 — 실시간 에이전트와 연결. 그것을 클릭하고 대화가 즉시 열립니다. 다른 사람이 채우지 않습니다.
- 티켓 제출 — 형식적인 요청. 다음을 클릭합니다 이름 * (필수) 및 옵션 이름 *, 클릭 공지사항.
당신이 볼 수 있습니다
대화에 창 스위치. 아래에서 통지는 에이전트가 현재 지금 응답 할 수 있는지 여부를 알려줍니다. 또는 아무도 아직 픽업하지 않고 메시지가 기다리고 있습니다. 동일한 창에서 입력 할 수 있습니다. - 두 경로는 지속적인 대화가되고, 하나의 샷 양식이 아닙니다.
이를 닫지 않고 다른 요청을 시작하려면 클릭 + 새로운 티켓 창의 상단에.
