Centrum interakcji

To jest prawdziwa, pracująca, codzienna funkcja czatu - nie mylić z Czat internetowy w Ustawienia → Czat, który jest w całości inną cechą: osadzony widget do rozmowy z odwiedzającymi na na strona internetowa. Artykuł ten obejmuje komunikaty członków do członków wewnątrz samego KamoUniverse.

Gdzie mieszka

W przeciwieństwie do większości funkcji, ten nie jest navRegistry.ts wejście można przeciągnij lub odpin - to chrom stały: a Rozmowa pigułka w górnym pasku nawigacyjnym, oznaczona "Chat" z podpowiedzi "Wiadomości i czat", obok dzwonka powiadomienia. Pojawia się tylko, gdy organizacja ma Chat włączone i trzymasz Dostęp do czatu racja. Kliknięcie otwiera panel slajdów z prawej krawędzi ekranu o nazwie Centrum interakcji.

Dwie karty

Centrum interakcji ma dwie zakładki:

Członkowie (Katalog) - każdy aktywny członek twojej organizacji, zgrupowany według działów, z wyszukiwarką i filtrem All / Online / Offline. Tu zaczynasz nowe rozmowy.
Czaty - twoje istniejące rozmowy, najświeższe pierwsze, podzielone na podzakładki: Członkowie zespołu, Członkowie (kontakty bez personelu), Społeczneoraz Wsparcie. Wiersze Social and Support otwierają się na własne narzędzia (skrzynka społecznościowa, bilety wsparcia), a nie na okno czatu - artykuł ten obejmuje tylko zwykły czat.

Otwarcie rozmowy otwiera pływające okno, nie stronę

Kliknięcie osoby (w katalogu lub w czatach) nigdzie nie prowadzi - otwiera okno czatu jako pływające, ciągnące okno narzędzia dokowane w pobliżu dołu ekranu, ten sam system okien używany dla asystenta AI i softphone. Możesz mieć kilka otwartych jednocześnie, zminimalizować je, lub zmaksymalizować jeden, aby przeczytać długą rozmowę bardziej komfortowo. Zminimalizowane okna zapadają się w małe okrągłe awatarowe bąbelki ("hex heads"), które pływają w pobliżu krawędzi ekranu - klikając ponownie otwiera czat; przeciągnięcie jednego do zaznaczonej strefy odrzuca go z małą animacją "GOAL!". Czysto kosmetyczne, ale prawdziwe - nie martw się, jeśli to widzisz.

1: 1 i rozmowy grupowe

Czat jest albo 1: 1 rozmowa z jednym innym członkiem, albo grupowa rozmowa z kilkoma. Grupy są tworzone przez wybranie wielu osób w katalogu, lub poprzez dodanie osób do istniejącego czatu 1: 1 później - zobacz Jak utworzyć czat grupy

Niektóre działania potrzebują licencjonowanego miejsca, zwykły tekst nie

Wysyłanie i czytanie wiadomości tekstowych jest dostępne dla wszystkich z dostępem do czatu. Kilka rzeczy warstwowych na górze kosztuje licencję na siedzenie i są ukryte, jeśli nie masz:

Rozpoczęcie spotkania wideo z czatu
Dołączenie plików
Rosnąc 1: 1 w grupie (dodając członków)
Połączenie rozszerzenia zespołu z ich katalogu

Jeśli brakuje jednego z tych urządzeń tam, gdzie można się tego spodziewać, to dlatego.

Obecność, status i tłumaczenie

Wiersz każdej osoby pokazuje kolorową kropkę na ich obecność na żywo i status dostępności (Dostępny, Zajęty, Away, Nie przeszkadzać) - zobacz Jak ustawić status dostępności Przychodzące wiadomości, które nie są w twoim własnym języku są automatycznie tłumaczone na miejscu, oznaczone małą odznaką "Przetłumaczone" można unieść, aby zobaczyć oryginał.

Co "wpisywanie"... właściwie pokazuje

Lista wiadomości może wyświetlać "Nazwa wpisuje "... - ale jak przeczytany bezpośrednio z własnego kompozytora tej aplikacji internetowej, nic w niej obecnie nie wysyła ten sygnał, gdy wpisujesz (haczyk, który by go wysłał, sendTypingIndicator, istnieje, ale nie ma dzwoniącego podłączony do pola tekstowego). W praktyce oznacza to: możesz zobaczyć wskaźnik maszynopisania zespołu, jeśli ich klient (np. mobilny) wysyła jeden, ale nie polegać na aplikacji internetowej pokazującej na wpisywanie statusu innym.