Jak utworzyć agenta sprzedaży AI

Utwórz agenta sprzedaży AI, który ekrany nazywają persona: postać, która odpowiada na czaty na swojej stronie internetowej, przeszkolony na swojej branży i oferty. Persona to tytuł pracy, którego statut jest jego instrukcjami, więc piszesz go w ten sam sposób można opisać pracę.

Zanim zaczniesz

Potrzebujesz Zarządzanie ustawieniami AI zarządzanie osobami, oraz Konfiguracja ustawień systemowych by zmienić kartę personalną.

Kroki

1. Idź do Ustawienia → Sztuczna inteligencja → AI Ustawienie agenta sprzedaży.
2. Kliknij Nowy agent.
3. Wybierz punkt wyjścia: szablon branżowy, który preferuje kartę z typowymi pytaniami i sformułowaniami tej branży, lub Pusty zacząć od pustej karty.
4. Wprowadź Nazwa Persona, i kliknij Utwórz osobowość. Kamo tworzy tytuł pracy o nazwie "Agent Sprzedaży" - po którym następuje nazwa, z czarterem szablonu.
5. Na stronie Persona, napisz jego Karta: jak powinien mówić, o co powinien wiedzieć i o co prosić, czego nigdy nie może zrobić, i kiedy przekazać osobę. Kliknij Zapisz kartę.
6. Opcjonalnie, pod Uzyskaj osobowość, kliknij Porównaj skrót aby przeczytać dokładnie, co czat internetowy będzie używać.
7. Włącz Odpowiadające czaty.
8. Umieść go na swojej stronie internetowej: pod Ustawienia → Chat → Web Chat Integracja, wybrać go jako integracji AI Agent sprzedaży.

Nie ma oddzielnego etapu publikacji. Czaty używają zapisanej karty, jak tylko ją zapisać.

Zarządzanie obecnymi agentami

Lista pokazuje każdą osobę ze swoim przemysłem, czy jest Aktywne lub NieaktywneI kiedy został stworzony. Włącza lub wyłącza, edytuje lub usuwa. Usuwanie osoby zachowuje tytuł pracy; strony internetowe, które jej użyły, wracają do swoich domyślnych odpowiedzi.

Na stronie osoby, Jak leci pokazuje swoje prawdziwe rozmowy w ostatnich dniach: jak wiele, jak często osoba musiała przejąć kontrolę i dlaczego, a wiadomości, które najpierw wysłał lub postanowił nie wysyłać.

Dobrze wiedzieć

• Karta personalna należy do jej tytułu pracy, więc edytuje zmienia tytuł pracy dla każdego, kto ją posiada.
• Tekst każdy agent musi zawierać, takie jak ujawnienie, jest ustawiony raz dla całej organizacji Wymagany tekst otwarcia oraz Wymagany tekst zamknięcia poniżej Ustawienia ogólne AI, na dnie Ustawienia → Sztuczna inteligencja → Modele bezpieczeństwa. Persona autorzy mogą zobaczyć, ale nie usunąć go.
• Czatu na stronie internetowej może również odpowiedzieć o nazwie AI członek zespołu zamiast osoby. Patrz Szablony pracy i osoby.