Comunidade6 min de leitura
Como administrar uma comunidade em uma plataforma: membros, mensagens e dinheiro
Congregações, ligas, clubes e associações muitas vezes funcionam em planilhas e aplicativos gratuitos que eles não controlam.Veja como um sistema operacional de comunidade reúne membros, mensagens e dinheiro sob seu próprio nome.
Onde as comunidades realmente funcionam hoje
A maioria das comunidades é mantida unida por voluntários e uma manta de retalhos de ferramentas: uma planilha de membros, um bate-papo em grupo por equipe, uma ferramenta de newsletter por e-mail, uma plataforma de doação separada, uma ficha de inscrição para voluntários e um aplicativo social gratuito que a comunidade não controla.Quando um organizador deixa o cargo, muito desse conhecimento vai embora com ele.
O que é um sistema operacional comunitário
Um sistema operacional de comunidade é uma plataforma para o diretório de membros, mensagens de texto e e-mails em grupo, reuniões on-line, taxas e doações e conhecimento compartilhado — com o nome da sua comunidade nele.Em KamoUniverse é a mesma plataforma em que as empresas são executadas, configuradas para a forma como as comunidades funcionam.
Mantenha os dados de seus membros seus
Em uma plataforma social gratuita, a atenção e os dados de seus membros pertencem à plataforma.Em seu próprio universo, o diretório de membros, o histórico e a marca são seus — e você escolhe os provedores de SMS, e-mail e pagamento, pagando-os diretamente sem margem de lucro de nós.
Onde os membros do SI ajudam
Os membros do SI tiram o trabalho repetitivo de seus voluntários:
- Atender chamadas sobre horários de serviço, jogos e eventos
- Envio de lembretes sobre reuniões e turnos de voluntários
- Respondendo a perguntas de membros do seu manual
- Chamando por cobertura quando um voluntário não consegue chegar
O que custa
O plano gratuito é um verdadeiro espaço de trabalho, enquanto os planos pagos são definidos por cada membro que faz login — os organizadores, funcionários e voluntários que administram as coisas. Os membros que você alcança por mensagem de texto, e-mail ou link de reunião estão no seu diretório como contatos, e os pagamentos são feitos por meio de seu próprio processador, com suas próprias taxas.
- 1Importe seus membrosImporte a planilha de membros que você já tem em seu diretório.
- 2Convide seus organizadoresConvide os organizadores, funcionários e voluntários que administram as coisas.
- 3Conecte seus provedoresConecte seus provedores de SMS, e-mail e pagamento ou use o e-mail e a voz integrados do KamoUniverse.
- 4Adicionar um membro SIAdicione um membro do SI para responder às perguntas dos membros e enviar lembretes.
- 5Faça-o seuColoque o nome, o logotipo e as cores da sua comunidade em cada tela.
