KamoKnowledge para as comunidades
Manual do membroCada resposta, escrita uma vez.
Espaços internos e públicos para seu manual, FAQs e guias de voluntários, com busca que entende o que as pessoas querem dizer.
Como funciona para você
Uma FAQ pública para membros
Guias e listas de verificação para voluntários
A fonte da verdade para o seu coordenador de SI
Veja um exemplo
Novos voluntários leem a lista de verificação de configuração em vez de perguntar às mesmas três pessoas.
Base de conhecimento
O que está dentro de KamoKnowledge
Espaços internos e públicos
Separe os playbooks da equipe do conteúdo de ajuda voltado para o cliente.
Pesquisa semântica
Pesquise por significado, não apenas palavras-chave.
Recomendações inteligentes
Surface o artigo certo no momento certo.
Alimenta o assistente SI
Seu conhecimento se torna a fonte da verdade para as respostas do SI.
Funciona com
Todos os aplicativos para as comunidades
- Coordenador voluntário do SI
- Estações de trabalho de voluntários
- Diretório de membros
- Roteamento de voluntários
- Reuniões on-line
- Mensagens de texto e chamadas
- Boletins informativos
- Canais da comunidade
- Estatutos, formulários e renúncias
- Manual do membro
- A Comunidade SI
- Painel da comunidade
- Taxas e doações
- Acesso ao edifício
- Câmeras de construção
O universo da sua comunidade está esperando.
Traga sua lista de membros, conecte seus próprios provedores e adicione um coordenador de SI quando estiver pronto.
Gratuito para sempre — não é necessário cartão de crédito