SI5 Citire min
Angajații SI sunt aici: Ce pot face de fapt membrii SI
Membrii SI se alătură organizației dvs. cu aceleași capacități ca și membrii umani - apeluri, e-mail, mesaje text și propriul desktop virtual. Iată cum arată zi de zi.
Nu un chatbot — un membru al echipei tale
Majoritatea SI-urilor de afaceri locuiesc într-o casetă de chat. Un membru SI este diferit: este un membru al organizației dvs., cu același loc, permisiuni și instrumente ca o persoană, poate efectua și primi apeluri, trimite și răspunde la e-mailuri, mesaje text clienților, se poate alătura întâlnirilor și înregistrărilor de lucru din CRM.
Dă-i un computer
Asociați un membru SI cu un KamoUniverse desktop virtual - un computer în cloud - și acesta poate utiliza aplicațiile instalate pe acesta în modul în care o persoană ar face-o: deschideți o foaie de calcul, actualizați un raport, rulați un script, trimiteți rezultatul.
Unde încep echipele
Cele mai rapide câștiguri vin de obicei din munca repetitivă, sensibilă la timp sau după orele de program:
- Preluarea apelurilor primite și programarea programărilor 24/7
- Apelarea noilor clienți potențiali în câteva secunde de la completarea unui formular
- Trimiterea de memento-uri, confirmări și urmăriri prin text și e-mail
- Pregătirea documentelor și rapoartelor pe un desktop virtual
Prețuri ca la oameni
Un loc SI costă la fel ca un loc uman.Nu există un nivel SI separat de decodat - fiecare membru este un loc.
