SI5 Citire min
SI Receptionist vs SI Membru: Care este diferența?
Un recepționer SI răspunde la telefon, iar un membru SI își face treaba – apeluri, mesaje text, e-mailuri, actualizări CRM și lucru pe desktop. Iată de ce contează diferența.
O recepționară SI este o singură sarcină
Recepționarii SI răspund la apeluri, preiau mesaje și, uneori, rezervă întâlniri.Sunt utili, dar stau în afara sistemelor dumneavoastră și dau munca înapoi oamenilor.
Un membru SI este un coechipier
Un membru SI este un membru al organizației dvs., cu aceleași permisiuni și instrumente ca și persoanele fizice: poate răspunde și efectua apeluri, trimite mesaje text și e-mail clienților, poate actualiza CRM-ul și, cu un desktop virtual, poate lucra în orice aplicație instalată pe acesta.
Prețuri ca la oameni
În KamoUniverse, un loc SI costă la fel ca un loc uman, astfel încât puteți adăuga membri SI în același mod în care ați adăuga personal.
