Mergi la conținut
KAMOUniverse

Cum să utilizaţi comenzile de apel

Controlați un apel activ: mutați-vă, puneți apelul în așteptare, introduceți o notă rapidă, sau închideți.

Înainte de a începe

Ești pe un apel activ (vezi Cum de a plasa un apel cu Softphone).

Etape

  1. În timp ce conectat, panoul softphone arată un rând de controale. Cei care lucrează astăzi:
    • Mută — mutes/unmutes your microphone.
    • Stai — puts the call on hold (the display switches to "On Hold" in amber); click Reia să-l aducă înapoi.
    • Note — opens a scratch-pad text box for the call. Această notă nu este salvată nicăieri este un pad local pentru durata apelului numai, aşa că copiaţi ceva important înainte de a închide.
    • Încheie apelul închide.
  2. Click Încheie apelul când termini.

Nu funcționează în prezent

Câteva butoane sunt vizibile în același rând, dar nu face nimic încă

  • Transfer
  • Conferință
  • Parchează
  • Adaugă participant

Nu există, de asemenea, nici un număr pe ecran pad în timp ce un apel este conectat, astfel încât nu se poate trimite ton tactil (DTMF) cifre mijlocul apelului (de exemplu, pentru a naviga un meniu telefon automat) .

Ce vei vedea

Mutaţi şi menţineţi reflecţia imediat în starea apelului. Încheierea apelului returnează softphone-ul la tab-ul său inactiv.

Universul tău te așteaptă.

Începeți gratuit în câteva minute.Adăugați produse oricând sunteți pregătit — fără migrare, fără autentificări noi.

Gratuit pentru totdeauna — nu este necesar un card de credit