De ce telefonul dumneavoastră nu poate fi conectat

Există două porți separate, la două niveluri diferite.

Pictograma telefonului lipseşte complet din nava ta

Se pare doar dacă ambele sunt adevărate: organizația dumneavoastră a pornit telefonul, și vă țineți Accesează VOIP corect. Dacă lipseşte vreuna, întrebaţi-l pe administrator.

Pictograma telefonului este acolo, dar tastatura nu te va lăsa să formezi

Chiar și cu telefonul pornit pentru organizația dumneavoastră, contul dvs. de membru trebuie să fie încă conectat la sistemul telefonic înainte de a putea plasa sau primi apeluri. Atunci când nu este, tab-ul Dial arată un mesaj în locul pad de apelare în clădirea curentă acest literalmente citește "Conectaţi-vă contul RingCentral pentru a începe efectuarea de apeluri" chiar și pentru organizațiile de pe un alt furnizor, astfel încât nu fi aruncat în cazul în care org dvs. nu este de fapt pe RingCentral; se leagă de dvs Configurări → Contul meu → Telefon fila, în cazul în care (sau administratorul, în funcție de modul în care org este înființat) termina conexiunea.