Как создать агента по продажам AI

Создайте агента по продажам AI, который экраны называют персона: названный персонаж, который отвечает на чаты на вашем сайте, обученный вашей отрасли и вашему предложению. Персона - это название работы, устав которой - это инструкции, поэтому вы пишете его так же, как описали бы работу.

Прежде чем начать

Тебе нужно Управление настройками AI управлять персонами и Настройка системных настроек изменить устав человека.

Шаги

1. Пойти Настройки → Искусственный интеллект → Настройка агента продаж AI.
2. Щелкнуть Новый агент.
3. Выберите отправную точку: отраслевой шаблон, который дополняет устав типичными вопросами и формулировками этой отрасли Бледный начнем с пустого устава.
4. Войдите в Имя Персонаи щелкнуть Создать персонуKamo создает должность под названием «Агент по продажам», за которой следует название с уставом шаблона.
5. На странице персоны напишите ее УставКак он должен говорить, что он должен знать и просить, что он никогда не должен делать и когда передать человеку. щелкнуть Сохранить чартер.
6. По желанию, под Репетиция персоныщелкните Составьте краткое читайте, что именно будет использовать веб-чат.
7. Включай Ответы на чаты.
8. Поместите его на свой сайт: под Настройки → Чат → Интеграция Web Chatвыберите его в качестве интегрированного Агент по продажам AI.

Отдельного шага публикации нет. Чаты используют сохраненный чартер, как только вы его сохраняете.

Управление существующими агентами

Список показывает каждого человека со своей отраслью, независимо от того, является ли она Активный или НеактивныйКогда он был создан. Включите или выключите его, отредактируйте или удалите. Удаление персоны сохраняет свое название работы; веб-сайты, которые использовали его, возвращаются к своим ответам по умолчанию.

На странице человека, Как это делается показаны его реальные разговоры за последние дни: сколько, как часто человек должен был брать на себя и почему, и сообщения, которые он отправил первым или решил не отправлять.

Хорошо знать

• Устав человека относится к его названию работы, поэтому редактирование меняет название должности для всех, кто его имеет.
• Текст, который должен включать каждый агент, такой как раскрытие, устанавливается один раз для всей организации Требуемый вступительный текст и Требуемый закрывающий текст под Общие настройки AIв нижней части Настройки → Искусственный интеллект → Модели безопасностиАвторы Persona могут видеть это, но не удалять.
• На чат веб-сайта также может ответить названный член команды AI вместо персоны. Видишь Шаблоны работы и лица.