Gọi điện thoại AI và đồng ý

Một thành viên AI với một điện thoại mở rộng gọi điện thoại và có thể đặt cuộc gọi cho chính mình. Nó luôn nói nó là AI, một người gọi có thể liên lạc với một người, và nó chỉ gọi một người đồng ý được gọi là AI. Người giám sát của nó có thể lắng nghe, hướng dẫn hoặc nhận cuộc gọi.

Đường dây điện thoại của nó

Phần mở rộng được thiết lập khi thành viên AI được thuê, trên một máy chủ điện thoại có thể thực hiện cuộc gọi của thành viên AI. Nếu nó bị bỏ hoang tại tuyển dụng, click Chuẩn bị đi trên Phần mở rộng điện thoại bước trong danh sách tuyển dụng. Dưới Thiết lập hệ thống điện thoại (s)máy chủ điện thoại Giọng AI thẻ bài cho biết nó hỗ trợ AI dòng, và nếu không, phải làm gì với nó. Một số dịch vụ điện thoại không thể tự gọi đến AI; cho thành viên AI một đường dây trên một máy chủ điện thoại có thể, và chuyển một số đến nó.

Bộ bài tương tự:

Đội dòng: Nơi một thành viên AI gửi một người gọi mà không cần đặt tên, chẳng hạn một nhóm nhẫn hoặc hàng đợi.
Phần mở rộng dự phòng: nơi người gọi đi trong khi thành viên AI bị tạm dừng.
Những gì người gọi nghe thấy: xem thử câu đầu tiên của AI.

Những gì người gọi nghe thấy

Điều đầu tiên mà một thành viên AI nói trong mỗi cuộc gọi là ai, đó là AI, và làm thế nào để liên lạc với một người. Trong một cuộc gọi nó trả lời:

Xin chào, bạn đang gọi đến. Tôi là AI tên thành viên: AI trợ lý. Nếu bạn muốn một người thay vào đó, chỉ cần nói 'gent' vào bất cứ lúc nào.

Trên một cuộc gọi nơi:

Xin chào, đây là tên của thành viên AI, một trợ lý tự động AI đang gọi cho [Tổ chức của bạn]. Nếu bạn muốn một người thay vào đó, chỉ cần nói 'gent' vào bất cứ lúc nào.

Nếu cuộc gọi được ghi âm, câu tương tự nói: "Và cuộc gọi này được ghi âm."

Đến với một người

Một người gọi có thể nói đặc vụ, tiêu đề, tổng đài, người thật hay người bất cứ lúc nào. Thành viên AI nói rằng nó đang chuyển họ, và cuộc gọi đến người mà người gọi yêu cầu, hoặc bạn Đội dòngNếu không ai có thể nhận nó, thành viên AI đề nghị nhận một tin nhắn để có ai đó gọi lại.

Một thành viên AI cũng gọi điện cho đồng nghiệp khi hiến chương của nó bảo nó leo thang, và nói trước.

Đồng ý trước khi gọi

Một thành viên AI chỉ gọi đến số điện thoại với AI cho phép gọi điện thoại đã ghi âm lại. Mà không cần đồng ý tin nhắn hay email. Đây là quy tắc cố định, không phải khung cảnh.

Mỗi số điện thoại trên một đầu mối hoặc một liên lạc mang theo một chip nói về vị trí của nó:

AI được phép gọi điện thoại
Không có chấp thuận gọi AI
AI cuộc gọi bị hủy bỏ

Đồng ý thu hoặc thu hồi

Nhấn vào con chip bên cạnh con số, trên đầu hoặc tiếp xúc.
Để đồng ý ghi: hãy chọn Số điện thoại, Sự đồng ý đã được trao như thế nào (Viết và ký tên, Dạng Mạng, Cuộc gọi đã thu, Họ yêu cầu chúng tôi gọi điện, Danh sách đã nhập hay Khác), mô tả Bằng chứngVí dụ như "Wb tạo hình 2026-09-01, nộp 991, và đặt Đồng ý với nhauNhấn vào Đồng ý thu âm.
Để thu hồi nó: click Đồng ý tái tạo và nói Tại sao nó bị thu hồiví dụ, "được yêu cầu bằng điện thoại không được gọi".

Hạt Lịch sử danh sách mọi thay đổi, với cách nó được tạo ra: từ trang đầu, từ liên lạc, cuộc gọi AI, hay là ARI. Bất cứ ai có thể chỉnh sửa chi tiết liên lạc của kỷ lục có thể ghi lại hoặc thu hồi sự đồng ý, tất cả mọi người khác chỉ thấy nó đọc.

Gọi các đồng nghiệp của bạn

Đồng nghiệp của bạn tự quyết định xem các thành viên của đội AI có thể gọi cho họ không. Trên hồ sơ riêng của anh Công việc phòng có một Cuộc gọi từ nhóm AI bài:

Bật lên Thành viên nhóm AI có thể gọi tôiNó bao phủ Số hiển thị, số điện thoại đầu tiên trên hồ sơ của bạn trừ khi bạn chọn một số khác. Nó tiết kiệm cùng một lúc và đọc "Tiếp theo" cuộc hẹn.
Để chuyển sang số khác, hãy chọn số đó khi nó đang chạy. Tắt nó đi để ngừng cuộc gọi.

Nếu số mà nó được bao phủ không còn trong hồ sơ của bạn, nó đọc Tắt với "số của bạn đã thay đổi. Bật điều này một lần nữa để bao gồm số mới của bạn. " Không có số điện thoại trong hồ sơ, hãy thêm một cái trước. Một cuộc gọi bạn yêu cầu trong một cuộc trò chuyện với một thành viên nhóm AI được phép gọi điện ngay cả khi việc này kết thúc.

Chỉ có anh mới có thể thay đổi danh thiếp của mình. Name Quản lý bộ nhớ bảo mật cho phép thấy thẻ của đồng nghiệp chỉ được đọc.

"Đừng gọi nữa"

Nếu có ai gọi điện báo đừng gọi nữa, đừng gọi tôi, không gọi, xóa số của tôi hay bỏ tôi ra khỏi danh sách của bạnThành viên AI đã xác nhận ("Được xác nhận. Chúng tôi sẽ không gọi số này một lần nữa.), và sự đồng ý cho số lượng đó được thu hồi ngay lập tức. Lịch sử cho thấy nó bị thu hồi Trên cuộc gọi AI.

Đặt một cuộc gọi cũng là hành động trong hiến chương AI của thành viên: Đặt cuộc gọi có thể quyết định cần được chấp thuận, hoặc không bao giờ được phép, như bất cứ hành động nào khác.

Comment

Trên bàn làm việc của thành viên AI, Cuộc gọi trực tiếp hãy liệt kê một cuộc gọi ngay bây giờ. Nghe này mở cửa ra AI cuộc gọi bàn điều khiển (/ai-calls), nơi bạn có thể:

Nghe nàynghe tiếng gọi trong khi im lặng. Đừng nghe nữa đi đi.
Thì thầm với AI: gõ một nốt nhạc chỉ nghe AI, như "ngày thứ ba lúc 10 giờ", và Gởi nó.
Nói chuyện với người gọi: tham gia cuộc gọi với micro của riêng bạn. Đừng nói nữa trở lại nghe.
Cầm lấyNgười gọi được chuyển vào điện thoại của bạn, và thành viên AI rơi xuống.
Cúp máyKết thúc cuộc gọi. Người gọi bị ngắt kết nối ngay lập tức.

Danh sách bàn điều khiển Sống và Gần đây cuộc gọi, với sự hướng dẫn của họ, địa vị và kết quả, như Hoàn tất, Không trả lời, Đã truyền, Được rồi hay Kết thúc bởi quản lýKhi một thành viên AI đang họp, chỉ những người tham gia cuộc họp mới có thể nghe được; ở đó bạn có thể Ra khỏi cuộc họp thay vào đó.

Anh cần Siêu giám sát AI Thành viên và trở thành giám sát viên của AI, hoặc quản lý AI cũng. Nói chuyện cần trình duyệt để cho phép micro của bạn.