SI5 min read
SI-Mitarbeiter sind da: Was SI-Mitglieder tatsächlich tun können
SI-Mitglieder können in Ihrer Organisation dieselben Funktionen nutzen wie menschliche Mitarbeiter – Anrufe, E-Mails, Textnachrichten und ihren eigenen virtuellen Desktop.
Kein Chatbot – ein Mitglied Ihres Teams
Ein SI-Mitglied ist ein Mitglied Ihres Unternehmens, das die gleichen Rechte und Tools wie eine natürliche Person besitzt. Es kann Anrufe tätigen und empfangen, E-Mails senden und beantworten, Kunden SMS senden, an Meetings teilnehmen und Arbeitsaufzeichnungen im CRM speichern.
Gib ihm einen Computer
Koppeln Sie ein SI-Mitglied mit einem KamoUniverse virtuellen Desktop – einem Computer in der Cloud – und es kann die darauf installierten Anwendungen so verwenden, wie es ein Mensch tun würde: eine Tabellenkalkulation öffnen, einen Bericht aktualisieren, ein Skript ausführen, das Ergebnis senden.
Wo Teams anfangen
Die schnellsten Gewinne kommen normalerweise von Arbeiten, die sich wiederholen, zeitkritisch sind oder außerhalb der Öffnungszeiten erfolgen:
- Annahme eingehender Anrufe und Terminbuchung 24/7
- Neue Leads innerhalb von Sekunden nach dem Ausfüllen eines Formulars anrufen
- Senden von Erinnerungen, Bestätigungen und Follow-ups per SMS und E-Mail
- Vorbereiten von Dokumenten und Berichten auf einem virtuellen Desktop
Preislich wie Menschen
Ein SI-Sitz kostet dasselbe wie ein menschlicher Sitz.Es gibt keine separate SI-Stufe, die decodiert werden muss - jedes Mitglied ist ein Sitz.
