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KAMOUniverse

Cómo Trabajo de Llamada y Texto

¿Qué hay en realidad ahí

El icono del teléfono de la barra de navegación superior (tooltip: "Llama o texto") abre dos herramientas separadas:

  • Llama - abre el softphone, un teléfono completo en el navegador: almohadilla de línea, llamadas en vivo, historia de llamadas, buzón de voz, esfera de velocidad del departamento y configuración de llamada (para adelante, no perturbar, respuesta automática). Respaldado por una verdadera pila de llamadas — WebPhone SDK de RingCentral, SIP.js (para un PBX basado en estándares como FreePBX/Asterisk), o Azure Communication Services (Microsoft Teams), dependiendo del proveedor de teléfono que su organización esté conectada.
  • Texto - abre el Herramienta SMS/bulk-text: iniciar y mantener conversaciones de texto, con plantillas de respuesta enlatada.

Ambos están cerrados en su organización teniendo el teléfono encendido y usted sostiene la Acceso VOIP bien.

"tCall"

Fuimos a buscar una característica distinta o producto llamado "tCall" y no encontramos uno en ninguna parte de la base de código, no como un nombre de componente, una clave de traducción, un nombre de servicio, o una mención en cualquier repo relacionado (voipservice, kamo-asterisk-support). No hay evidencia de que sea una cosa real, separada. Lo más probable es que se refiere informalmente a esta misma característica de Call/softphone descrita anteriormente, o fue un nombre mal recordado — no hay nada más en el producto al que podría apuntar plausiblemente.

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