Cómo establecer sus preferencias de notificación de soporte
Nota de Naming: esta pantalla se alcanza a través de una tarjeta etiquetada "Analytics" en la página de aterrizaje Ajustes, a pesar del nombre, es en realidad toggles de notificación personal, no un panel de reportaje/análisis. Nota también: estos toggles se guardan en el almacenamiento local de su navegador, no en su cuenta en el servidor — no le seguirán a un navegador o dispositivo diferente, y despejar los datos del navegador los reasienta en.
Elige qué eventos de ticket de soporte te notificarán.
Pasos
- Ve Ajustes → Soporte → Análisis (la pestaña que controla las notificaciones).
- Toggle any of:
- Nuevo billete asignado
- El estado de las entradas cambió
- Nuevo mensaje
- Aumento de las entradas
Lo que verás
Los cambios se aplican inmediatamente — no hay un paso aparte de ahorro, y ninguna confirmación necesaria desde que cada toggle se salva.
