समर्थन टिकट की स्थिति की जांच कैसे करें
अपने द्वारा प्रस्तुत टिकट देखें, उनकी वर्तमान स्थिति, और जारी रखें या बातचीत दर।.
शुरू करने से पहले
A खुद का समर्थन टिकट बनाया सही।.
चरण
- शीर्ष नेविगेशन बार में क्लिक करें समर्थन आइकन।.
- नीचे ऑनलाइन समर्थनक्लिक करें सक्रिय टिकट देखेंयह खुलता है टिकट समर्थन पृष्ठ का टैब, आपको प्रस्तुत केवल टिकट दिखा रहा है।.
- तालिका सूची टिकट #, शीर्षक, स्थिति, प्राथमिकता, सौंपना, और तारीख. इसे नीचे के साथ संकीर्ण करें स्थिति या प्राथमिकता फिल्टर, या केवल ध्यान देने की जरूरत है टॉगल।.
- उस टिकट की वार्तालाप विंडो खोलने के लिए एक पंक्ति पर क्लिक करें और चैटिंग रखें, यदि आवश्यक हो तो।.
क्या आप देखेंगे
यदि आपने अभी तक कोई टिकट नहीं जमा किया है, तो तालिका से पता चलता है कि "आप ने अभी तक कोई समर्थन टिकट नहीं जमा किया है। एक बार जब एक टिकट एक हल या बंद स्थिति तक पहुंच जाता है, तो एक आपका अनुभव कैसा था? इसके वार्तालाप विंडो के नीचे संकेत दिखाई देता है - एक स्टार रेटिंग (हाल्फ स्टार्स की अनुमति) चुनें और वैकल्पिक रूप से, एक टिप्पणी, फिर क्लिक करें रेटिंग जमा करेंकेवल आप, जो व्यक्ति मदद के लिए पूछता है, उसे रेट करने के लिए कहा जाता है - और केवल एक बार।.
