Status Lead vs. Sub- Status
Status vs. Sub- Status
Setiap petunjuk memiliki keduanya Status dan Status Sub- - dua bidang berbeda, terpisah - dilacak, tidak satu bidang dengan dua nama.
Status adalah salah satu dari 5 tahap atas tetap:
- Segar - baru tiba, belum bekerja
- Rekening - aktif sedang bekerja / diproses
- Pertanian - belum siap sekarang, dirawat untuk nanti
- Grim - dead-end (nomor salah, jangan kontak, almarhum, dll)
- Kehampaan - tidak dihitung (test lead, duplikat)
Status Sub- adalah alasan yang lebih spesifik dalam status itu - misalnya, di bawah Fresh: Petunjuk Baru, Pesan Kiri, Jadwal Pertemuan; di bawah Grim: Salah orang, Jangan Kontak, Meninggal. Beberapa negara bagian hanya berlaku untuk pasar pelayanan atau hanya untuk pasar Produk.
Struktur 5- status ini dan sub- statuses yang tetap oleh produk - sebuah organisasi dapat relabel apa yang mereka dipanggil (lihat Cara Mengubah Nama Label Status Anda), tetapi tidak dapat menambahkan, menghapus, atau mengatur ulang status sendiri.
Mengapa tidak ada "Pipeline"?
Pemasaran bahasa (termasuk kamocrm.com) menggambarkan "pengelolaan pipa penjualan Anda" - tetapi dalam modul CRM / Leads, tidak ada obyek "Pipeline" terpisah. Frase peta itu, secara konkret, adalah sistem Status / Sub- Status di atas: kemajuan memimpin adalah status dan Sub- Status.
Layak dicatat: "Baris pipa" adalah fitur literal, fitur yang berbeda di tempat lain dalam platform - modul Aplikasi Mortgage memiliki papan Pipeline nyata pelacakan berkas pinjaman melalui tahap seperti Aplikasi Diambil, Dalam Menulis, Aman untuk Menutup, Dipakai. Itu adalah obyek yang berbeda (aplikasi pinjaman, bukan petunjuk) dalam modul yang berbeda. Jika Anda mendokumentasikan Aplikasi Mortgage, "Pipeline" ada di sana; jika Anda mendokumentasikan Leads / CRM, itu bukan - gunakan Status / Sub- Status sebagai gantinya.
