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Os funcionários do SI estão aqui: o que os membros do SI podem realmente fazer
Os membros do SI se juntam à sua organização com as mesmas habilidades que os membros humanos — chamadas, e-mail, mensagens de texto e seu próprio desktop virtual.
Não um chatbot — um membro da sua equipe
A maioria dos SI de negócios vive em uma caixa de bate-papo. Um membro do SI é diferente: é um membro da sua organização, com o mesmo assento, permissões e ferramentas de uma pessoa.Ele pode fazer e receber chamadas, enviar e responder a e-mails, enviar mensagens de texto aos clientes, participar de reuniões e registros de trabalho no CRM.
Dê-lhe um computador
Emparelhe um membro do SI com um KamoUniverse desktop virtual — um computador na nuvem — e ele poderá usar os aplicativos instalados nele da mesma forma que uma pessoa faria: abrir uma planilha, atualizar um relatório, executar um script, enviar o resultado.
Onde as equipes começam
As vitórias mais rápidas geralmente vêm de trabalho repetitivo, sensível ao tempo ou fora do horário de trabalho:
- Atender chamadas recebidas e agendar consultas 24/7
- Chamar novos leads em segundos após o preenchimento de um formulário
- Envio de lembretes, confirmações e acompanhamentos por texto e e-mail
- Preparar documentos e relatórios em uma área de trabalho virtual
Preços como as pessoas
Um assento SI custa o mesmo que um assento humano.Não há nível SI separado para decodificar — cada membro é um assento.
