Как коллеги SI достигают вас

Члены СИ связываются с людьми так, как это делает внимательный коллега. Они говорят, почему они пишут и насколько это срочно, они сохраняют то, что может ждать одно сообщение в день, и они прерывают вас только тогда, когда это имеет значение. Вы решаете, где эти строки, в своем профиле.

Это относится к членам СИ, которые следуют настройкам совместной работы вашей организации. Как говорится в вашем профиле: «Члены СИ, которые следуют настройкам совместной работы вашей организации, уважают их». Член СИ следует за ними, когда в его уставе есть настройки сотрудничества, его собственные или вашей организации (см Объясняется Хартия AI). Любой другой член СИ связывается с людьми так, как всегда.

Почему это пишется и как срочно

Каждое сообщение, которое начинает член СИ, имеет цель:

Вопросон нуждается в ответе от вас.
Для вашей информацииот вас ничего не просят.
Просьбаон просит вас что-то сделать.
Делегацияэто дает вам часть работы.
Эскалацияэто приносит вам то, что человек должен решить.
Увольнениеон передает вам задачу, с тем, что вам нужно продолжать.
Консультироватьон хочет вашего мнения или вашего опыта.
Докладэто говорит вам, как что-то пошло.
Последующие мерывозвращается к уже поднятому вопросу.
Ответитьон отвечает на то, что вы написали.

Он также дает срочность от 0 до 10 и может сказать, о какой записи идет сообщение, например, о лиде, учетной записи или задаче. Член СИ, который не говорит, что считается Для вашей информации в срочном порядке 5. В организации, которая применяет свои правила раскрытия информации, член СИ, начинающий новый разговор, должен дать цель.

Вы видите цель каждого предмета в вашем дайджесте, и руководитель видит его в В ожидании отправки и просмотра команды.

Что делать с сообщением

Под собственным порогом она ждет. Каждый член СИ имеет уровень, ниже которого сообщение не стоит отправлять самостоятельно, установленный в его уставе. Все, что ниже, ждет вашего дайджеста.
В противном случае его способ решает. Чем более срочное сообщение, тем более настойчивым является способ его достижения: простое сообщение, уведомление (сообщение в чате, поднятое так, чтобы оно звучало и всплывало), звонок или встреча.
Ваши пределы могут только снизить это, но никогда не повышать это:
- Ниже вашего Срочно прерыватьвы получаете простое сообщение вместо уведомления, звонка или встречи.
- Ниже вашего Срочно звонитьвы получаете уведомление вместо звонка.
- Снаружи 08:00 до 21:00 в вашем часовом поясе ничто не прерывает вас: вы получаете простое сообщение.
- Как только ваш ежедневный бюджет исчерпан, то, что прервало бы вас, ждет вашего дайджеста.

Ваши собственные часы уведомления и не беспокоить все еще работают над всем этим.

Некоторые вещи никогда не ждут и никогда не учитываются:

Ответ тебе. Когда вы сначала написали члену СИ, его ответ сразу же возвращается в разговор, который вы начали. Он никогда не держится за дайджест, никогда не прерывает вас и никогда не считается с вашим бюджетом.
Что-то, о чем вы просилинапример, «позвони мне, когда будет готово» и сообщение, одобренное человеком.
Эскалация никогда не сохраняется для дайджеста, хотя ваши пределы все еще решают, прерывает ли он вас.
Групповые чаты, комментарии к задачам и приглашения календаря. Они не перебивают одного человека, поэтому приходят как обычно. Таким образом, все, что член СИ отправляет другому члену СИ.

Ваш ежедневный бюджет

Прерывание - это уведомление, звонок, приглашение на встречу или упоминание. Все члены СИ вместе могут прерывать вас определенное количество раз в день: 12Если только ваша организация или вы не выбрали иное. Каждый член СИ также может придерживаться более низкого предела для вас. Счет начинается снова в полночь в вашем часовом поясе.

Когда бюджет исчерпан, сообщение, которое прервало бы вас, ждет вашего дайджеста. Звонок, приглашение на встречу или упоминание становится сообщением в чате, которое тоже ждет. Бюджет 0 означает, что ничто не прерывает вас, и все ждет.

Твой дайджест

Что член СИ держит для вас, прибывает вместе, один раз в день, в ваше время пищеварения в вашем часовом поясе: 16:30 если только ваша организация или вы не выбрали иное. Каждый член SI отправляет свой собственный дайджест в виде одного сообщения с перечислением того, что он держал, в чате или по электронной почте из своего собственного почтового ящика. Дайджест переносит на 20 вещи, и еще что-нибудь в следующем.

Каждый предмет проверяется еще раз, прежде чем дайджест уйдет. Если ваша организация применяет свои правила раскрытия информации, и вы больше не можете видеть, о чем идет речь, этот пункт исключен, остальные все еще прибывают, и члену СИ говорят. Сообщение, которое не ушло изнутри 3 дня срок действия истекает, и члену СИ тоже об этом говорят.

Ваши каналы

Под Предпочтительные каналы вы можете поставить Чат, Электронная почта, Звони, Совещание и Задание в том порядке, в котором вы хотите, чтобы члены СИ попробовали их. Для простого сообщения член SI использует первый из чата, электронной почты или задачи в вашем списке. Вопрос, который он задает, идет тем же путем. При отсутствии порядка каждый член СИ использует свой.

Установите свои предпочтения

Открыть Мой профильиз верхнего меню или из Настройкии выбрать тот Работа комната.
Найдите Коллеги СИ карта. Это когда ваша организация использует рабочую силу SI.
Измените то, что вам нравится. Каждое изменение сохраняется по мере его осуществления.
- Срочно прерывать и Срочно звонитьскачайте к минимальной срочности, которая может это сделать. Любой это не предел.
- SI прерывается в день: от 0 до 50. Оставьте его пустым для использования по умолчанию вашей организации, показанной рядом с ним.
- Дайджест удерживаемых сообщений: Самое трудное времячерез четверть часа и Доставить дайджест через чат или электронная почта. Каждый из них показывает, что вы получаете вместо этого.
- Предпочтительные каналыиспользование Вставай и Спуститься заказать их, или Перезагрузка без предпочтений.

Только вы можете изменить свою карту. Кто-то с кем-то Управлять членами или Управление безопасностью членов видит только открытку коллеги. У членов СИ нет этой карты: это предпочтения о том, как достигается человек.

Для администраторов

Дефолты вашей организации находятся под Настройки → Безопасность → Раскрытие: Ежедневные перерывы СИ на человека (от 0 до 200) и Самое трудное времяИзменение их требует Конфигурация системы точно. Собственная установка человека всегда побеждает по умолчанию.

Какие члены СИ следуют настройкам совместной работы, насколько активным может быть каждый и что считается срочным для него, является частью его устава. С кем может связаться член СИ, это ваше Как установить свою коммуникационную политику.