Wie man einen eingehenden Anruf beantwortet oder verndern kann
Rehieren Sie auf einen Anruf, der in Ihre Erweiterung klingelt.
Bevor Sie beginnen
Ihr Telefonsystem ist angeschlossen und Ihr Konto ist registriert (dies geschieht automatisch, sobald Sie eingerichtet sind. Warum Ihr Telefon nicht verbunden sein kann wenn Anrufe nie durchzuringen scheinen).
Schritte
- Wenn ein Anruf eingeht, erscheint das Softphone-Panel mit der Nummer unten auf einem eingehenden Anrufbildschirm, der den Namen des Anrufers (oder die Nummer "Unbekannt" oder "Unbekannt", wenn keiner von beiden verfügbar ist).
- Klicken Sie auf die grüne Antwort-Taste zu holen, oder die rote Taste, um es abzulehnen.
Was Sie sehen werden
Die Antwort verbindet den Anruf - der Button zeigt einen kurzen "Verbinden" Spinner, dann schaltet das Panel zur normalen In-Call-Ansicht (siehe Wie benutze ich die In-Call-Kontrollen?.) . Die Ablehnung beendet den Anruf von Ihrer Seite; je nachdem, wie das Telefonsystem Ihrer Organisation konfiguriert ist, kann ein abgelehnter Anruf zu Voicemail gehen oder woanders klingeln.
Wenn Nicht stören oder Auto-Antwort wird in Ihren Softphone-Einstellungen eingeschaltet, eingehende Anrufe verhalten sich anders . siehe Wie man Call Forwarding setzt und nicht stören
