Telefon und Text
Anrufe von Ihrem Browser und Anrufe entgegennehmen, plus SMS. Es ist kein separates Mobilteil erforderlich - das Softphone lebt in der Navigationsleiste.
Alltagsarbeit
- Wie man einen Anruf mit dem Softphone platzieren kann
- Wie man einen eingehenden Anruf beantwortet oder verndern kann
- Wie Sie die In-Call-Kontrollen nutzen stumm, halten, übertragen, auflegen
- Wie man einen Anrufer während eines Anrufs sucht - Heraufziehen, wer auf der Linie ist, ohne den Anruf zu verlassen
- Wie Sie Ihre Anruf-Geschichte anzeigen - und jemanden davon zurückrufen
- Wie Sie Ihre Voicemail verwalten
- Wie man Textnachrichten sendet und empfängt
- Wie man eine Abteilung mit Speed Dial trinkt
- Wie man Call Forwarding setzt und nicht stören
Das Setup verstehen
- Wie Calling und SMS funktionieren - das Gesamtbild, einmal lesenswert
- Telefonanbieter-Angefälle erklärt Warum Ihre Organisation mehr als ein Telefonsystem angeschlossen haben könnte
- Warum Ihr Telefon nicht verbunden sein kann Starten Sie hier, wenn der Dialer ausgegraut ist
Administrator-Arbeit
- Wie man einen Telefon- oder Textanbieter hinzufügt - Verbindung des Dienstes, der die Anrufe trägt
- Wie man Telefon-Erweiterungen verwaltet Geben von Menschen Zahlen
- Wie man Telefonbenutzer, Geräte und Voicemail überprüft die Gesundheit des gesamten Systems
Eine Sache, die alle verwirrt
In Ihrer Rufgeschichte ist die angegebene Nummer andere Person, die Sie angerufen haben oder die Sie angerufen haben. Bei ausgehenden Anrufen an eine externe Nummer zeigen einige Berichte Ihre ausgehende Anrufer-ID und nicht Ihre Erweiterung. Wenn die Anrufe eines Kollegen aussehen, als kämen sie von derselben Nummer, dann ist das der Grund.
