Direkt zum Inhalt
KAMOUniverse

Warum Ihr Telefon nicht verbunden sein kann

Es gibt zwei getrennte Tore, auf zwei verschiedenen Ebenen.

Das Handy-Symbol fehlt komplett im n nav

Es erscheint nur, wenn beide sind wahr: Ihre Organisation hat Telefon eingeschaltet, und Sie halten die Zugang zu VOIP richtig. Wenn einer von beiden fehlt, fragen Sie Ihren Administrator.

Das Telefon-Symbol ist da, aber das Wählpad lässt Sie nicht wählen

Selbst wenn das Telefon für Ihre Organisation eingeschaltet ist, muss Ihr eigenes Mitgliedskonto noch mit dem Telefonsystem verbunden sein, bevor Sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen können. Ist dies nicht der Grund, wird auf der Registerkarte Dial eine Nachricht anstelle des Wählfeldes angezeigt - im aktuellen Build liest sich das wörtlich "Verbinden Sie Ihr RingCentral-Konto, um zu telefonieren" auch für Organisationen auf einem anderen Anbieter, also nicht abgeworfen werden, wenn Ihr Org nicht wirklich auf RingCentral ist; es verlinkt auf Ihre Einstellungen - Mein Konto - Telefon tab, wo Sie (oder Ihr Administrator, je nachdem, wie Ihre org eingerichtet ist) beenden Sie die Verbindung.

Euer Universum wartet.

Fügen Sie Produkte hinzu, wann immer Sie möchten – keine Migration, keine neuen Anmeldungen.

Für immer kostenlos – keine Kreditkarte erforderlich