Wie Calling und SMS funktionieren

Was eigentlich da ist

Das Telefon-Symbol der oberen Navigationsleiste (Tooltip: "Anruf oder Text") öffnet zwei separate Werkzeuge:

• Anruf öffnet die softphone, ein vollständiges In-Browser-Telefon: Wählpad, Live-Anrufe, Anrufhistorie, Voicemail, Abteilungs-Währungswahl und Anrufeinstellungen (Versedelung, Nicht stören, Auto-Antwort). Unterstützt durch einen echten Call-Stack - RingCentral's WebPhone SDK, SIP.js (für eine standardbasierte PBX wie FreePBX/Asterisk) oder Azure Communication Services (Microsoft Teams), je nachdem, welchen Telefonanbieter Ihre Organisation angeschlossen hat.
• Text öffnet die SMS/Bulk-Text-Tool: Starten und Halten Sie Textgespräche mit integrierten Dosen-Antwortvorlagen.

Beide sind auf Ihre Organisation mit Telefon eingeschaltet und Sie halten die Zugang zu VOIP rechts.

„tCall

Wir suchten nach einem eindeutigen Feature oder Produkt namens "tCall" und fanden nirgendwo in der Codebasis eines - nicht als Komponentenname, Übersetzungsschlüssel, Servicename oder eine Erwähnung in einem verwandten Repo (voipservice, kamo-asterisk-support.). Es gibt keinen Beweis dafür, dass es eine reale, separate Sache ist. Es bezieht sich wahrscheinlich informell auf diese oben beschriebene Call/Softphone-Funktion, oder war ein falscher Name - es gibt nichts anderes in dem Produkt, auf das es plausibel hinweisen könnte.