Knowledge Base-Artikel erklärt

Hinweis: Die "Wunsch-Basis"-Karte der "Wunschbasis" der "Wissensbasis" ist ein Platzhalter ("Coming Soon") - es gibt noch keinen Admin-Konfigurationsbildschirm für diese Funktion. Die reale, funktionierende Knowledge Base ist ein eigener App-Bereich (gehen Sie zur Knowledge Base vom Haupt-Nea, nicht Einstellungen), der hier dokumentiert ist.

Ein Knowledge Base Artikel lebt in einem Baum Jeder Artikel kann optional einen Elternartikel haben, mit dem Sie Artikel in verschachtelten Kategorien und nicht in einer flachen Liste organisieren können.

Status-Lebenszyklus

Ein Artikel bewegt sich durch vier Staaten: Entwurf → Im Review → Veröffentlicht, mit Archiviert separat erhältlich. Nur der Autor kann einen Entwurf zur Überprüfung einreichen; von In Review genehmigt ein Rezensent ihn entweder (bewegend direkt zu Veröffentlicht) oder lehnt ihn mit einem erforderlichen Kommentar ab (der ihn zurück zu Draft für Revision senden). Ein veröffentlichter Artikel kann jederzeit unveröffentlicht werden, wenn er mehr Arbeit benötigt.

Sichtbarkeit und AI Training sind separate Einstellungen

Jeder Artikel hat seine eigene Sichtbar Checkboxen - unabhängig für Mitglieder, Teammitglieder und Public - kontrollieren, wer sie überhaupt sehen kann. Getrennt, ein Zug AI toggle steuert, ob der Artikel den AI Chatassistenten füttert.

Diese interagieren: Ein Artikel wird erst dann für AI-Abruf eingebettet Veröffentlicht und hat Train AI eingeschaltet - ein Entwurf mit Train AI ist noch nicht durchsuchbar durch die AI, und ein veröffentlichter Artikel mit Train AI off wird nie sein, unabhängig davon, wie sichtbar es für menschliche Leser ist.