Commercio
Vendere cose: prendere un ordine, spostarlo attraverso l'adempimento, prendere il pagamento e gestirlo quando un cliente invia qualcosa indietro.
Cosa troverai qui
- Mercati di Commercio Spiegati e Come Creare un Mercato di Commercio — le categorie che i vostri ordini sono archiviati sotto. Come per i cavi, un mercato deve esistere prima che un ordine possa essere creato.
- Come Collegare un Fornitore di Commercio — collegare il sistema che effettivamente elabora i pagamenti o tiene il catalogo.
- Ordini e Pipeline — la scheda che traccia un ordine da posto a consegnato, e come lavorare un ordine individuale.
Come si riferisce al CRM
Si incontrano sul conto. Un ordine appartiene a un account, e la scheda Ordini di un account è dove si vede tutto ciò che il cliente ha acquistato. Se stai seguendo un cliente dal primo contatto al primo acquisto, inizierai Responsabile relazioni cliente e finisci qui.
La parola "pipeline" significa qualcosa di specifico in questa sezione — una scheda reale con fasi reali che un ordine passa attraverso. Nel CRM non lo fa; il progresso di un piombo è il suo stato. Stato di piombo vs. Sub-Status spiega questa differenza, che viaggia le persone regolarmente.
