Come Aggiungere Live Chat al tuo sito web
Nota: la scheda di atterraggio delle impostazioni per Chat è intitolata "Overview" e link a una scheda che è in realtà un segnaposto ("Coming Soon"). La funzione di lavoro reale è su una seconda scheda chiamata Web Chat, che non ha la propria carta di atterraggio-pagina — andare a Impostazioni → Chat e cambiare le schede una volta lì.
Crea un widget di chat incorporabile per il tuo sito web, offrendo chat AI, supporto dal vivo, o entrambi.
Prima di iniziare
Il Gestione delle impostazioni di chat destra, e la vostra organizzazione deve avere Chat abilitato.
Passi
- Vai a Impostazioni → Chat, poi passare al Web Chat scheda.
- Fare clic Nuova integrazione.
- Inserisci:
- Nome — richiesto, ad esempio "Sito di negoziazione"
- Origine del sito(i) — necessari, separati da virgola, ciascuno con cui
https://(ad es.https://acme.com,https://www.acme.com). La chiave del widget funziona solo su queste origini esatte. - Modalità — consentire AI chat, Supporto live, o entrambi (almeno uno è richiesto).
- AI agente di vendita (opzionale) — assegnare uno ora, o lasciarlo staccare e assegnare uno dopo da Personalizza il design.
- Fare clic Creare.
- Una finestra di dialogo rivela mostra il tuo pieno Chiave del sito e un ready-to-paste Snippet incorporato — questa è l'unica volta che viene mostrata la chiave completa; copia ora.
- Incolla il cecchino appena prima della chiusura
</body>tag su ogni pagina che si desidera il widget su.
Per ottenere il cecchino più tardi
Fare clic sull'icona del codice sulla riga di un'integrazione esistente — dal momento che la chiave raw non può essere recuperata, questo mostra lo snippet con un segnaposto al posto della chiave (che inizia con il prefisso mostrato, per aiutarti a trovare la copia salvata).
Per interrompere o rimuovere un'integrazione
Aggrapparti Stato interruttore per disattivarlo senza cancellarlo, o fare clic sull'icona spazzatura per cancellarlo in modo definitivo — cancellando immediatamente la chiave del sito, e il widget smette di funzionare su qualsiasi sito ancora utilizzandolo.
