Come Rispondere o Delineare una Chiamata In arrivo
Rispondere a una chiamata che suona alla vostra estensione.
Prima di iniziare
Il tuo sistema telefonico è collegato e il tuo account è registrato (questo avviene automaticamente una volta configurato) Perché il tuo telefono potrebbe non essere collegato se le chiamate non sembrano mai squillare).
Passi
- Quando entra una chiamata, il pannello softphone apre uno schermo in arrivo che mostra il nome del chiamante (o il numero, o "Unknown" se non è disponibile), con il numero sottostante.
- Fare clic sul pulsante di risposta verde per raccogliere, o sul pulsante rosso per rifiutarlo.
Cosa vedrai
Rispondendo collega la chiamata — il pulsante mostra un breve "collegamento" spinner, quindi il pannello passa alla normale vista in-call (vedere Come faccio a usare i controlli in-call?). La risoluzione termina la chiamata dal vostro lato; a seconda di come il sistema telefonico della vostra organizzazione è configurato, una chiamata rifiutata può andare a segreteria o anello altrove.
Se Non disturbare o Risposta automatica è acceso nelle impostazioni del softphone, le chiamate in entrata si comportano in modo diverso — vedi Come impostare inoltro di chiamata e non disturbare
