Come effettuare una chiamata con il Softphone
Digitare un numero utilizzando il softphone incorporato di KamoUniverse.
Prima di iniziare
- La vostra organizzazione ha un sistema telefonico collegato (RingCentral, un sistema SIP/PBX, o Microsoft Teams) e si tiene il Accesso a VOIP giusto.
- Il tuo account membro deve essere collegato a quel sistema telefonico. Se non lo è, il pad del quadrante mostra un prompt per collegare il tuo account invece di lasciare comporre — vedere Perché il tuo telefono potrebbe non essere collegato
Passi
Digitare un numero direttamente:
- Nella barra di navigazione superiore, fare clic sull'icona del telefono (tooltip: "Call or Text").
- Scegli Chiamata. Il pannello softphone si apre sul Quadrante scheda.
- Digitare un numero utilizzando il pad del quadrante sullo schermo, oppure fare clic sul campo numerico e digitare / incollarlo.
- Fare clic sul pulsante di chiamata verde (o premere Invio) per inserire la chiamata.
Click-to-call da un record:
- Nella pagina di dettaglio di un Piombo, fare clic sul suo numero di telefono di lavoro o personale — il softphone si apre e comporre automaticamente.
- Nella scheda di contatto di un compagno di squadra (l'estensione mostrata), fare clic sull'icona della chiamata per automatizzare la loro estensione allo stesso modo.
Cosa vedrai
Il display softphone passa a "Connected" (o mostra ringing/connecting mentre si imposta), con un timer di chiamata dal vivo. Vedi Come faccio a usare i controlli in-call? per cosa fare dopo, e Come Rispondere o Delineare una Chiamata In arrivo per l'altra direzione.
