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KAMOUniverse

Come effettuare una chiamata con il Softphone

Digitare un numero utilizzando il softphone incorporato di KamoUniverse.

Prima di iniziare

  • La vostra organizzazione ha un sistema telefonico collegato (RingCentral, un sistema SIP/PBX, o Microsoft Teams) e si tiene il Accesso a VOIP giusto.
  • Il tuo account membro deve essere collegato a quel sistema telefonico. Se non lo è, il pad del quadrante mostra un prompt per collegare il tuo account invece di lasciare comporre — vedere Perché il tuo telefono potrebbe non essere collegato

Passi

Digitare un numero direttamente:

  1. Nella barra di navigazione superiore, fare clic sull'icona del telefono (tooltip: "Call or Text").
  2. Scegli Chiamata. Il pannello softphone si apre sul Quadrante scheda.
  3. Digitare un numero utilizzando il pad del quadrante sullo schermo, oppure fare clic sul campo numerico e digitare / incollarlo.
  4. Fare clic sul pulsante di chiamata verde (o premere Invio) per inserire la chiamata.

Click-to-call da un record:

  1. Nella pagina di dettaglio di un Piombo, fare clic sul suo numero di telefono di lavoro o personale — il softphone si apre e comporre automaticamente.
  2. Nella scheda di contatto di un compagno di squadra (l'estensione mostrata), fare clic sull'icona della chiamata per automatizzare la loro estensione allo stesso modo.

Cosa vedrai

Il display softphone passa a "Connected" (o mostra ringing/connecting mentre si imposta), con un timer di chiamata dal vivo. Vedi Come faccio a usare i controlli in-call? per cosa fare dopo, e Come Rispondere o Delineare una Chiamata In arrivo per l'altra direzione.

Il tuo universo ti sta aspettando.

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