Membri vs. Team Member Spiegati
KamoUniverse ha due tipi di persona, e quasi ogni domanda di permesso dipende da quale qualcuno è.
La distinzione
A membro del team lavora per la vostra organizzazione. Il tuo staff, i tuoi appaltatori, le persone che avresti messo su un grafico org.
A membro è una persona che la vostra organizzazione serve. A seconda della vostra attività che è un cliente, un cliente, un paziente, un socio, un mutuatario — e se la parola "membro" non si adatta, cambiarlo (vedi sotto).
Entrambi firmano. Entrambi hanno documenti. Ciò che differisce è ciò che possono raggiungere, e ciò che la vostra organizzazione sta facendo con le loro informazioni.
Perché è importante
Permessi. I ruoli sono assegnati a entrambi, ma i default sono diversi, e alcune funzionalità sono sempre solo per i membri del team. Se un ruolo sembra non avere effetto, controlla a quale tipo di persona l'hai assegnato.
Il pubblico di base di conoscenza. Gli articoli sono indirizzati ai membri, ai membri del team, o al pubblico, separatamente. Un articolo scritto per il personale non sarà mostrato a un cliente, e non sarà citato loro dal AI Assistant nemmeno.
Billing. Come il tuo piano conta le persone dipende da quale tipo sono. Come rivedere il tuo utilizzo, archiviazione e fatturazione mostra cosa viene effettivamente contato.
Campi di profilo. Alcuni campi — titolo di lavoro, dipartimento, estensione — appartengono al record del personale e esistono solo per i membri del team. Alla ricerca del dipartimento di un membro e non trovare uno non è un bug.
Le parole sono tue
Se "membro" e "membro del team" non si adattano ai vostri affari, rinominarli. Dite "Client" e "Staff", o "Patient" e "Provider", e tutto il prodotto segue - ogni schermo, ogni etichetta, ovunque.
Come Rinominare Branches, Membri e Membri del TeamE lo faccia presto. Rinominare dopo aver addestrato tutti significa riqualificarli.
Quale dovrebbe essere una nuova persona?
Chiedi se lavorano per voi o siete serviti di tu. Quasi tutti sono ovviamente uno o l'altro. I casi veramente ambigui — un agente indipendente che vende il prodotto ma non è impiegato — sono di solito membri del team con un ruolo limitato, perché hanno bisogno di fare lavoro piuttosto che ricevere il servizio.
