サポート通知の設定方法
ネーミングノート: この画面は、設定のランディングページにある「分析」というラベルを付けたカードを介して到達されます。名前にもかかわらず、実際には個人的な通知トグルではなく、レポート/分析ダッシュボードです. 注意: これらのトグルは、サーバー上のアカウントではなく、ブラウザのローカルストレージに保存されます。これにより、さまざまなブラウザやデバイスに従わないため、ブラウザデータを消去すると、それらをリセットします.
チケットイベントを通知するサポートを選択します.
ステップ
- お問い合わせ 設定 → サポート → アナリティクス (実際に通知を制御するタブ).
- 以下のいずれかを切り替える:
- 新しいチケットが割り当てられた
- チケットステータス変更
- 新しいメッセージ
- チケットエスカレーション
お問い合わせ
変更はすぐに適用します — 別の保存ステップがなく、各トグルがそれ自体を保存してから必要な確認はありません.
