サポート

回答がこれらの記事にないときの人間に到達する方法と、デスクの反対側にいるなら、あなた自身の顧客のためのサポートを実行する方法.

お問い合わせ

助けが必要な場合:

• サポートに連絡する方法 — チャットを開始し、待ち時間があればチケットを提出してください.
• サポートチケットのステータスを確認する方法 — 送信してから何が起こったのか.
• スケジュールされたウェビナーをリクエストする方法 そして、 Webinarsを表示または結合する方法 — 何かを正しく歩くことができる人と一緒にライブタイムを予約する.
• サポート通知の設定方法 — 聞き返す方法を選ぶ.

助けを提供している場合は:

• サポートトピックの作成と管理方法 — 自分に書いてみると、その人達が選ぶカテゴリ.
• スケジュールされたサポートウェビナーを設定する方法 — タイムスロット、ネーミングプレゼンターを提供し、リマインダーを送信します.

利用する

ツイート チャット すぐに立ち止まり、短い答えがあなたを妨げるときです。 ツイート チケット 答えが誰かに何かを探し、見てもらう必要があるとき、それは書かれたレコードを保持し、タブを閉じると期限が切れません。 ツイート ウェビナー 実際の問題は、誰もが、物事がどのように機能するかを示すことがないということです.