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KAMOUniverse

O Hub Workforce: Uso, ROI e Ensaios

A Força de trabalho AI tab é onde você vê toda a sua equipe AI de uma vez: o que cada membro AI está fazendo, o que está esperando por uma pessoa, o que eles custam e o que eles valem. Vais encontrá-lo debaixo Configurações → Inteligência Artificial → AI WorkforceVocê precisa Ver a Força de Trabalho AI, e o aplicativo AI Workforce ligado para sua organização.

Tem quatro abas.

Equipa

Cada membro do AI, uma linha cada:

  • Estado: Trabalho, Deslocamento, Em espera, Pausa, Bloqueado, Iniciando ou Aposentado. Um pausado diz quem o fez: Pausado por um supervisor, Organização em pausa ou Interruptor de eliminação da plataforma. Um em espera diz por que, por exemplo Orçamento diário atingido.
  • Saúde: um sinal de aviso aparece quando algo que precisa está faltando ou recusado. Aponte para ele para ver o que: Sessão, Caixa de Correio, Telefone, Estação de trabalho ou Despertar em tempo real. "Verificado a cada 5 minutos" significa que não é acordado no momento em que algo chega, por isso percebe novo trabalho dentro de cinco minutos em vez.
  • A fazer agora, Funciona hoje, Custo hoje, esperando Homologação e a sua Última execução.
  • Acções: Acorda agora (fazer o check-in imediatamente), Pausa ou Continuar, e Abrir perfil. Pausa e currículo precisam de você para supervisioná-lo, ou Gerenciar AI Workforce.

A lista atualiza por si só como membros do AI funcionam. Quando ainda não tens nenhum, Contratar um membro do AI leva-o ao formulário de contratação.

Homologação

As ações que seus membros do AI propuseram e estão esperando uma pessoa decidir. Mudar entre Mina, A minha equipa AI e Todos, e entre Pendente, Decidido e Tudo. Clique em uma linha para revê-lo. Veja Como Aprovar ou Rejeitar uma Acção do AI.

Utilização

Quanto custam os seus membros do AI, da medição própria do Kamo, para o período que escolher com De e Para:

  • Custo total, em seguida, o custo por Membro do AI (com a sua Executar, Tokens de entrada e Tokens de saída);
  • por cada Capacidade, como geração de texto, discurso para texto ou incorporação, com a quantidade utilizada;
  • Custo por dia, como um gráfico.

Os custos são o que suas próprias contas de provedor AI cobram, calculados a partir dos preços registrados para cada modelo no Registro de Provedor AI. O Kamo não fatura o uso do modelo em si; o seu provedor o faz.

Rendibilidade dos investimentos

O trabalho que os seus membros do AI completaram no período, contrariando o que o mesmo trabalho teria custado a uma pessoa:

  • Lidada: E-mails, Conversas, Chamadas e Tarefas.
  • Custo do AI e Custo por rubrica.
  • Equivalente humano: os minutos que o trabalho levaria uma pessoa, vezes um Custo horário humano.
  • Poupança: a diferença.

Os números baseiam-se em Suposições você pode mudar, se você tiver Gerenciar o AI Workforce: Minutos por e-mail, Minutos por chat, Minutos por chamada e Minutos por tarefa (de 0,5 a 240 cada), e Custo horário humano (USD). Deixe o custo horário vazio para usar a taxa misturada de seus cartões de tempo; a página diz qual ele usou (Definir pela sua organização, De cartões de tempo ou Não definido). Sem qualquer custo por hora, não mostra poupança.

Ensaios

A ensaio mostra o que um membro do AI faria com trabalho real, sem que ele fizesse nada. Ele repete o e-mail, chat, tarefas e calendário que recebeu nos últimos dias através de sua carta atual e modelos. Nada é enviado ou salvo.

Os ensaios estão na própria mesa de trabalho do membro do AI AI sala do seu perfil:

  1. Embaixo Ensaio, escolher quantos Dias para repetir, de 1 a 14.
  2. Clique Iniciar o ensaio. Precisa que o membro do AI seja Trabalhoe só um ensaio de cada vez.
  3. Veja-o correr ("Running: 4 of 12"). Quando estiver feito, Ensaios anteriores apresenta um resumo como "12 itens, 5 ações, 2 aprovações". Abra-o para ver cada item e o que o membro do AI teria feito: agiu, pediu aprovação, escalou ou decidiu que não havia nada a fazer.

Um ensaio é a forma mais segura de verificar uma nova carta, uma mudança de modelo ou uma mudança para mais autonomia antes de conhecer um cliente real. Se o membro do AI tenta realmente mudar algo durante um ensaio, é parado e o relatório diz isso.

Começar um ensaio precisa que você supervisione o membro do AI, ou Gerencie a AI Workforce. O modelo chama que um ensaio faz é real, então eles custam o que qualquer outro trabalho custa.

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