Коммуникации

Все, что вы используете, чтобы поговорить с кем-то: электронная почта, чат, видео встречи, телефонные звонки и текстовые сообщения. Все четыре работают внутри KamoUniverse, поэтому разговор остается привязанным к человеку, о котором идет речь, вместо того, чтобы рассеиваться по отдельным приложениям.

Что вы найдете здесь

• Электронная почта Полный почтовый ящик: письмо, ответ, поиск, папки и ярлыки, подписи, шаблоны и подключение существующей учетной записи Gmail, Outlook или другой.
• Чат - обмен сообщениями с товарищами по команде, групповые разговоры и виджет чата, который вы можете разместить на своем собственном веб-сайте.
• Совещания - видеозвонки, в том числе брендинг конференц-зала с вашим логотипом, запись и подключение провайдера, такого как Zoom или Teams, если вы предпочитаете использовать тот, который у вас уже есть.
• Телефон и текст - делать и отвечать на звонки из вашего браузера, голосовой почты, переадресации вызовов, расширений и SMS.

Две вещи, которые стоит знать, прежде чем начать

Некоторые из них могут быть выключены для вас. Электронная почта, телефон и чат - это отдельные функции, которые включает администратор. Если в этом разделе описывается экран, который вы не можете найти, обычно именно поэтому Почему почта может быть недоступна и Почему телефон не может быть подключен объясните, как проверить.

Настройка отделена от использования. Подключение провайдера электронной почты или телефонного провайдера является работой администратора и происходит только один раз. Написание электронного письма или ответ на звонок - это то, что делает каждый. Оба документа задокументированы здесь, и в каждой статье говорится, какой именно.