Comment définir le renvoi d'appel et ne pas déranger

Contrôlez comment les appels entrants vous atteignent : bloquez-les, faites-les suivre ailleurs ou répondez-les automatiquement.

Étapes

1. Ouvrez le softphone (icône de téléphone nav du haut → Appeler) et cliquez sur Paramètres onglet.
2. Sous Fonctions d'appel:
   • Ne pas déranger — basculer pour bloquer les appels entrants.
   • Appeler vers l'avant — basculer, puis taper le numéro à envoyer. Il enregistre lorsque vous onglet/cliquez ou appuyez sur Entrée.
   • Réponse automatique — basculer pour que les appels répondent automatiquement au lieu de sonner.
3. Sous Audio, vous pouvez aussi tourner Mode casque marche/arrêt, réglage Volume de l'orateur, Volume de sonnerieet Tonalités Dialpad (ou les éteindre), ou cliquer Gérer les paramètres A/V étendus pour accéder à vos paramètres audio/vidéo plus complets.

Ce que vous verrez

Chaque bascule prend effet immédiatement — il n'y a pas d'étape de sauvegarde séparée. Allumer Ne pas déranger montre aussi que votre agent est ailleurs dans le système.