Comment examiner les importations passées et les lignes de réimportation ayant échoué
Regardez en arrière une précédente opération d'importation CSV, voyez exactement quelles lignes ont échoué et pourquoi, et réessayez simplement ces lignes.
Avant de commencer
Les Gérer le CRM Paramètres oui.
Étapes
- Allez à Paramètres → Client Relations Manager → Importations manuelles → Importations passées.
- Chaque ligne est une opération d'importation — nom du fichier, modèle utilisé, et compte pour Importé / Duplicates / Erreurs.
- Pour voir ce qui s'est mal passé : cliquez Affichage du rapport d'erreur. Vous obtiendrez une table de chaque ligne échouée — le numéro de ligne, l'identifiant du fournisseur, le message d'erreur et les valeurs offens.
- Pour corriger et réessayer : cliquez Réimporter les lignes ayant échoué.
- Congé Régler la cartographie des colonnes de réessayer avec la même cartographie que l'importation originale.
- Activez-le si les échecs ont été causés par un problème de cartographie que vous devez d'abord corriger.
- Contrôle facultatif Réessayer également les lignes dupliquées si vous voulez des duplicata déjà flatté aussi.
- Confirmez de ré-exécuter ces lignes.
- Pour récupérer les données originales : cliquez Télécharger le fichier original pour télécharger à nouveau le fichier source archivé pour cette opération.
Ce que vous verrez
Re-importing failed rows vous donne un nouveau résumé — importé, duplicata, erreurs — scoped to just the rows you retried, without re-touching rows that already success.
