Comment réviser et publier des articles de base de connaissances
Déplacer un article de l'Ébauche en passant par la révision vers la publication, ou retirer un article publié pour révision.
Avant de commencer
L'accès à la base de connaissances; l'approbation ou le rejet nécessite probablement un droit d'examinateur (confirmez lorsque vous examinez cet article).
Étapes
Soumettre pour examen
- Ouvrir un Projet article.
- Cliquez sur Soumettre pour examen. Son statut change Examen.
Révision, approbation ou rejet
- Ouvrir un Examen article — une commission de révision apparaît.
- Cliquez sur Approuver pour le publier immédiatement, ou cliquez sur Rejet et entrez un commentaire requis expliquant ce qui doit changer — l'article revient à Projet avec votre commentaire à adresser à l'auteur.
Sans publication
Ouvrir un Publié article et cliquez Sans publication pour le ramener à Draft — utile s'il a besoin d'une correction et ne devrait pas rester en direct (ou AI-searchable) dans l'intervalle.
Autres mesures disponibles sur tout article
- Modifier — ouvre l'article dans le même éditeur utilisé pour le créer.
- Historique — montre l'historique des versions.
- Épinglez un article (via l'icône de la broche) pour l'afficher sur la page d'accueil de la base de connaissances.
- Supprimer — supprime définitivement l'article.
Ce que vous verrez
Seuls les articles qui atteignent Publié (avec Train AI sur) deviennent consultables par l'assistant de chat AI — voir Qu'est-ce qu'un article de base de connaissances?
