Membres c. membres de l'équipe expliqués
KamoUniverse a deux types de personne, et presque chaque question de permission dépend de qui est quelqu'un.
La distinction
A membre de l'équipe travaille pour votre organisation. Votre personnel, vos entrepreneurs, les gens que vous mettez sur un organigramme.
A membre est une personne que votre organisation sert. Selon votre entreprise qui est un client, un client, un patient, un souscripteur, un emprunteur — et si le mot « membre » ne correspond pas, changez-le (voir ci-dessous).
Les deux signent. Les deux ont des dossiers. Ce qui diffère, c'est ce qu'ils peuvent atteindre et ce que votre organisation fait avec leurs renseignements.
Pourquoi ça compte
Autorisations. Les rôles sont assignés aux deux, mais les par défaut sont différents, et certaines fonctionnalités ne sont que jamais pour les membres de l'équipe. Si un rôle semble n'avoir aucun effet, vérifiez à quelle personne vous l'avez assigné.
Les audiences de base de connaissances. Les articles s'adressent aux membres, aux membres de l'équipe ou au public, séparément. Un article écrit pour le personnel ne sera pas montré à un client, et ne sera pas non plus cité par l'assistant AI.
Facturation. Comment votre plan compte les gens dépend de quel genre ils sont. Comment examiner votre utilisation, stockage et facturation montre ce qui est réellement compté.
Champs de profil. Certains domaines, qu'il s'agisse du titre d'emploi, du département ou de la prolongation, appartiennent au personnel et n'existent que pour les membres de l'équipe. La recherche d'un département membre et ne pas en trouver n'est pas un bug.
Les mots sont les vôtres
Si "membre" et "membre de l'équipe" ne correspondent pas à votre entreprise, renommer. Dites "Client" et "Staff", ou "Patient" et "Provider", et le produit entier suit — chaque écran, chaque étiquette, partout.
Comment renommer les branches, les membres et les membres de l'équipeEt fais-le tôt. Renaître après avoir formé tout le monde signifie les recycler.
Laquelle devrait être une nouvelle personne ?
Demandez s'ils travaillent pour vous ou vous êtes servi par toi. Presque tout le monde est évidemment l'un ou l'autre. Les cas vraiment ambigus — un agent indépendant qui vend votre produit mais n'est pas employé — sont généralement des membres d'équipe avec un rôle limité, parce qu'ils doivent faire du travail plutôt que de recevoir des services.
