Comment faire une recherche dans KamoUniverse
D'où chercher, et pourquoi les mêmes mots trouvent des choses différentes dans différents endroits.
Il n'y a pas de boîte de recherche pour tout
C'est la chose à savoir en premier. KamoUniverse recherche dans une zone plutôt que dans l'ensemble, parce qu'une piste, un courriel et un document sont assez différents qu'une liste de résultats combinés serait pire que trois bons.
Pour trouver | Recherche depuis |
|---|---|
Une piste | L'écran Leads |
Un client | L'écran Comptes |
Un courriel | Votre boîte aux lettres |
Un document ou un fichier | Docteurs |
Un article d'aide | La base de connaissances |
Une personne que vous envoyez ou appelez | Personnes-ressources |
Quelque chose que tu as écrit | Annexe |
Un message de chat | Dans la conversation |
Bien chercher
Utilisez moins de mots. La plupart de ces recherches pour tous vos mots, donc une longue phrase trouve moins, pas plus. Deux mots distinctifs battent une phrase rappelée.
Rechercher ce qui est stocké, pas ce qui est montré. Le statut d'un leader peut être affiché avec la propre étiquette de votre organisation, mais une recherche de celui-ci peut chercher l'étape sous-jacente. Si une recherche de statut est vide, ça vaut la peine d'être vérifié.
Filtres battre la recherche de listes. "Chaque plomb dans ce marché à ce statut" est un filtre, pas une recherche. Comment rechercher et filtrer vos pistes couvre la différence et quand chacun est juste.
Quand vous ne trouvez rien
Trois explications, dans l'ordre où elles sont généralement vraies:
- Tu cherches au mauvais endroit. Un e-mail n'apparaîtra pas dans une recherche de plomb.
- C'est en dehors de ce que vous pouvez voir. La recherche ne renvoie jamais des choses que votre rôle ne permet pas, et il ne vous dit pas qu'il retient quelque chose en arrière — qui donnerait qu'il existe.
- Ce n'est vraiment pas là. Il est peu probable, mais cela arrive, surtout avec les importations qui ont échoué. Comment examiner les importations passées et les lignes de réimportation ayant échoué.
Demander au lieu de chercher
Pour "comment faire X", l'assistant AI est généralement plus rapide que la recherche, car il peut répondre à partir des propres guides de votre organisation et suivre quand la première réponse n'est pas tout à fait. Comment poser une question à l'assistant AI.
